Klusa atkāpšanās un garīgā veselība tehnoloģiju nozarē: galvenie HR ieskati

2020. gadu sākumā pirmo reizi sākām lasīt par terminu “Klusa atkāpšanās”.

Tas attiecas uz darbiniekiem, kuri, tā vietā, lai formāli atkāptos, pilnībā atsvešinās no sava darba un veic tikai minimumu, lai saglabātu savu nodarbinātību.

Lai gan šī parādība ir sastopama visās profesijās, tehnoloģiju uzņēmumi īpaši cieš no klusās atkāpšanās.

Tehnoloģiju un IT nozare ir pazīstama ar intensīvu darba tempu un augstu spiedienu, kas var viegli novest pie garīgās veselības problēmām, ja uzņēmumi nav aprīkoti, lai atbalstītu savas komandas.

Šajā rakstā izpētīsim saikni starp kluso atkāpšanos un garīgās veselības problēmām tehnoloģiju nozarē. Mēs arī dalīsimies ar dažām stratēģijām HR, lai identificētu un novērstu klusās atkāpšanās pamatcēloņus, piemēram, izdegšanu, atzīšanas trūkumu vai sliktu darba un privātās dzīves līdzsvaru.

Saites starp kluso atkāpšanos un garīgās veselības problēmām

Tas ir kaut kas, kas laika gaitā uzkrājas:  pieprasījums, kas nekad netiek sadzirdēts, virsstundas, par kurām nekad netiek maksāts, sasniegumi, kas nekad netiek atzīti… mazas lietas sākumā, kas laika gaitā rada bezspēcības sajūtu, uzvārījušos neapmierinātību, kas lēni ietekmē ne tikai darba kvalitāti, bet arī darbinieku garīgās veselības kvalitāti.

Kad cilvēki ir neapmierināti ar saviem darba apstākļiem, bet visi viņu mēģinājumi tos uzlabot ir neveiksmīgi, viņi bieži atsvešinās un padodas.

Šādās situācijās klusā atkāpšanās kļūst par izdzīvošanas mehānismu, lai mēģinātu saglabāt sevi un savu garīgo veselību. Sākumā tas var šķist palīdzošs, bet ilgtermiņa atsvešināšanās arī negatīvi ietekmē garīgo veselību.

Kādi ir klusās atkāpšanās pamatcēloņi tehnoloģiju nozarē

1. Izdegšana

Protams, izdegšana ir augstu mūsu aizdomu sarakstā. Saskaņā ar 2022. gada izdegšanas pētījumu Apvienotajā Karalistē, vairāk nekā 60% tehnoloģiju nozares darbinieku atbildēja, ka viņi jūtas izsmelti fiziski un emocionāli augsta spiediena vides, ilgu darba stundu un prasīgu grafiku dēļ. Šie jautājumi var viegli novest pie tādām parādībām kā klusā atkāpšanās.

2. Atzīšanas trūkums

Atzīšana ir viegla, bet bieži aizmirsta atslēga veselīgai un augstas veiktspējas kultūrai.

Mums visiem ir vajadzīgs, lai mūsu darbs un ieguldījumi tiktu atzīti un svinēti ik pa laikam, lai justos kā daļa no kaut kā lielāka par sevi un justos noderīgi un novērtēti. Kad tā nav, mēs varam jautāt: “Kāda jēga tam visam?” Tas arī ietver taisnīgu atalgojumu.

3. Slikta darba un privātās dzīves līdzsvars

Tas viss ir savstarpēji saistīts. Kad jūsu stundas ir prasīgas, jūs sākat prioritizēt savu personīgo dzīvi zemāk, un jums trūkst enerģijas sabiedriskām aktivitātēm, kas var novest pie izdegšanas. Dažos uzņēmumos atkāpšanās var šķist vienīgais veids, kā atjaunot līdzsvaru starp personīgo un profesionālo dzīvi.

4. Toksiska darba kultūra:

Kad komunikācija ir slikta vai tās nav, kad jūsu priekšnieks vai citi kolēģi jūs vai jūsu komandas biedrus nievā, kad ir augsts darbinieku mainības līmenis, kad birojā dominē drāma un mikromenedžments, un kad pastāv favorītisms, zema darbinieku iesaistīšanās bieži vien ir vienīgā pieejamā reakcija pirms faktiskas atkāpšanās.

HR stratēģijas, lai risinātu kluso atkāpšanos

Preventīvu pasākumu ieviešana

Kā lielākajā daļā situāciju dzīvē, proaktīva pieeja ir labākā. Tas tiek darīts, izstrādājot visaptverošas garīgās veselības politikas, veicinot atbalstošu un iekļaujošu darba vietas kultūru, kā arī regulāri pārbaudot un uzraugot komandas kopējo “noskaņojumu”.

1. Agrīnu pazīmju identifikācija/kontrole “noskaņojumu”

Lai apstādinātu kluso atkāpšanos pašā sākumā, ir svarīgi identificēt pazīmes. Līderiem un vadībai jābūt uzmanīgiem pret kādu, kurš pēkšņi un atkārtoti izlaiž sapulces, atsakās no papildu projektiem, aiziet agrāk vai ierodas vēlāk un vairs nepiedalās komandas aktivitātēs vai diskusijās.

Regulāras klātienes tikšanās un tiešsaistes aptaujas arī palīdz sekot līdzi komandas kopējam “noskaņojumam”.

2. Darba un privātās dzīves līdzsvara uzlabošana

“All work and no play makes Jack a dull horse” ir teiciens. Tas nav tikai teiciens; mums visiem ir vajadzīgs laiks prom no darba, lai atpūstos, pavadītu laiku ar tuviniekiem, socializētos, rūpētos par māju un ģimeni, kā arī nodarbotos ar fiziskām aktivitātēm. Lietas sarežģās, kad tas viss iziet no līdzsvara un darbs pārāk daudz iejaucas mūsu “personīgajā dzīvē”. Darbinieki ir noguruši un stresa pilni, un neapmierinātība pieaug. Darba devējam ir loma veselīgu robežu uzturēšanā un mudināšanā uz atpūtu.

3. Atzinības un izaugsmes iespēju uzlabošana

Uzņēmumi var atzīt un svinēt savus darbiniekus daudzos veidos, neatkarīgi no budžeta, izmantojot paaugstinājumus, prēmijas, skaidras karjeras izaugsmes iespējas un atzīšanas programmas.

Dažreiz tas ir tikai par sistēmas izveidi, lai nodrošinātu, ka nekādi pūliņi nepaliek nepamanīti.

4. Darba slodzes un resursu jautājumu risināšana

Pārliecinieties, ka regulāri novērtējat savas komandas kapacitāti un piešķirat pareizos resursus katram projektam. Lai gan papildu darbs var notikt reizēm, tiem vienmēr jābūt apspriestiem un paziņotiem iepriekš, lai palīdzētu pārvaldīt gaidīto.

5. Esi caurspīdīgs

Labākā politika parasti ir godīgums. Darbinieki cienīs līderi, kurš ir atklāts par situāciju un pārvalda gaidas attiecībā uz darba slodzi un iespējamajiem ekonomiskajiem izaicinājumiem. Tas palīdz radīt uzticības kultūru, kas mudinās komandas locekļus atvērties par saviem izaicinājumiem un ļaus vieglāk un ātrāk pielāgoties.

6. Garīgās veselības atbalsta veicināšana

Mēs šo atstājām uz pēdējo, bet tas noteikti ir viens no svarīgākajiem puzles elementiem: atvērtas garīgās veselības atbalsta kultūras izveide un pieeja resursiem un rīkiem nodrošināšana.

Kad klusā atkāpšanās jau ir sākusies

Dažās situācijās, tomēr, viss, ko mēs varam darīt, ir mēģināt salabot to, kas jau ir sācies. Ja jūs identificējat kluso atkāpšanos savā komandā, šeit ir dažas lietas, ko varat darīt vispirms:

1. Klausies un komunicē

Pirmais solis ir sēdēt kopā, virtuāli vai burtiski, ar savu komandu un klausīties tos. Kopā dodieties pie problēmas saknes. Parādiet, ka esat gatavs to atrisināt. Lai gan tas izklausās banāli, vēlmes risināt to vien jau uzlabo situāciju.

2. Atzīsti atbildību

Uzņemties atbildību par uzņēmuma vai vadības kļūdām nekad nav viegli, bet tam ir ievērojama ietekme uz komandas domāšanu un tās spēju virzīties uz priekšu pozitīvi.

3. Reaģē ātri

Ir būtiski rīkoties ātri un risināt atsauksmes un sūdzības. Tas apstiprinās jūsu apņemšanos uzlabot lietas.

4. Sāc strādāt

Pēc tam ir laiks pārskatīt vai ieviest iepriekš minētās stratēģijas.

Nekad nav par vēlu labot kursu, bet programmu un politiku ieviešana agrāk vienmēr palīdzēs ilgtermiņā. Tehnoloģiju nozarei ir izaicinājumi, kas dažkārt var ietekmēt garīgo veselību un produktivitāti. Lai gan tas varētu vienmēr būt tā, uzņēmumi var ieviest stratēģijas, lai novērstu sliktākos scenārijus, aizsargājot savus darbiniekus un peļņu.

Lasiet vairāk