Klusa atkāpšanās un garīgā veselība tehnoloģiju nozarē: galvenie HR ieskati

Ir tieši 2020. gadu sākumā mēs sākam lasīt par terminu klusa atkāpšanās.

Tas attiecas uz darbiniekiem, kuri, nevis oficiāli atkāpjoties, pilnībā norobežojas no sava darba un dara tikai minimālo, lai saglabātu savu nodarbinātību.

Kaut arī šī parādība ir sastopama visās profesijās, tehnoloģiju uzņēmumi īpaši cieš no klusās atkāpšanās.

Tehnoloģiju un IT nozare ir pazīstama ar intensīvu darba tempu un augstu spiedienu, kas var viegli izraisīt garīgās veselības problēmas, ja uzņēmumi nav gatavi atbalstīt savas komandas.

Šajā rakstā mēs izpētām saikni starp kluso atkāpšanos un garīgās veselības problēmām tehnoloģiju nozarē. Mēs arī dalīsimies ar dažām stratēģijām HR, lai identificētu un risinātu klusās atkāpšanās cēloņus, piemēram, izdegšanu, atzinības trūkumu vai sliktu darba un dzīves līdzsvaru.

Saikne starp kluso atkāpšanos un garīgo veselību

Tas ir kaut kas, kas laika gaitā uzkrājas:  prasība, kas nekad netiek dzirdēta, virsstundas nekad netiek apmaksātas, sniegumi nekad netiek atzīti… sīki sīkumi sākumā, kas laika gaitā rada bezpalīdzības sajūtu, vārdošu neapmierinātību, kas pakāpeniski ietekmē ne tikai darba kvalitāti, bet arī darbinieku garīgo veselību.

Kad cilvēki ir neapmierināti ar saviem darba apstākļiem, bet viņu mēģinājumi tos uzlabot ir nesekmīgi, viņi bieži vien norobežojas un padodas.

Šādās situācijās klusā atkāpšanās kļūst par izdzīvošanas mehānismu, lai mēģinātu sevi un savu garīgo veselību saglabāt. Sākumā šķiet, ka tas palīdz, bet ilgtermiņa norobežošanās negatīvi ietekmē arī garīgo veselību.

Kādi ir klusās atkāpšanās cēloņi tehnoloģijās

1. Izdegšana

Protams, izdegšana ir augsta mūsu parasto aizdomās turamo sarakstā. 2022. gada izdegšanas pētījumā Lielbritānijā vairāk nekā 60% tehnoloģiju nozares darbinieku atbildēja, ka viņi jūtas fiziski un emocionāli izsmelti augsta spiediena vidi, garu darba stundu un prasīgu grafiku dēļ. Šīs problēmas var viegli izraisīt parādības, piemēram, kluso atkāpšanos.

2. Atzinības trūkums

Atzinība ir vienkārša, bet bieži aizmirsta atslēga veselīgai un augstas veiktspējas kultūrai.

Mums visiem ir nepieciešams, lai mūsu darbs un ieguldījums tiktu atzīts un reizēm svinēts, lai justos kā daļa no kaut kā lielāka par sevi un justos noderīgs un novērtēts. Ja tā nav, mēs varam jautāt: “Kāda tam visam jēga?” Tas ietver arī taisnīgu atlīdzību.

3. Slikts darba un dzīves līdzsvars

Viss ir savstarpēji saistīts. Kad jūsu darba stundas ir prasīgas, jūs sākat mazāk prioritizēt savu personīgo dzīvi, un jums trūkst enerģijas sociālajām aktivitātēm, kas var izraisīt izdegšanu. Dažos uzņēmumos atkāpšanās var šķist vienīgais veids, kā atjaunot personīgās un profesionālās dzīves līdzsvaru.

4. Toksiska darba kultūra

Kad komunikācija ir slikta vai nav vispār, kad jūsu priekšnieks vai citi kolēģi jūs vai jūsu komandas biedrus pazemo, kad darba maiņa ir augsta, kad biroja drāma un mikropārvaldība valda, un kad ir favorītisms, zema darbinieku iesaiste bieži vien ir vienīgā pieejamā atbilde pirms faktiski atkāpties.

HR stratēģijas klusās atkāpšanās risināšanai

Preventīvo pasākumu īstenošana

Kā lielākajā daļā dzīves situāciju, labāk ir būt proaktīvam. To var panākt, izstrādājot visaptverošas garīgās veselības politikas, veicinot atbalstošu un iekļaujošu darba vietas kultūru un regulāri pārbaudot un uzraugot komandas vai komandu kopējo “noskaņu”.

1. Agrīno pazīmju identificēšana/ “noskaņu” uzraudzība

Lai apstādinātu kluso atkāpšanos, ir svarīgi identificēt pazīmes. Vadībai un menedžmentam vajadzētu būt uzmanīgiem pret kādu, kurš pēkšņi un atkārtoti izlaiž sapulces, atsakās no papildu projektiem, aiziet agri vai ierodas vēlu un vairs nepiedalās komandas aktivitātēs vai diskusijās.

Regulāras klātienes tikšanās un tiešsaistes aptaujas arī palīdz sekot līdzi komandas “noskaņai”.

2. Darba un dzīves līdzsvara uzlabošana

“All work and no play makes Jack a dull horse” saka teiciens. Tas nav tikai teiciens; mums visiem ir nepieciešams laiks no darba, lai atpūstos, pavadītu laiku ar mīļajiem, socializētos, rūpētos par mājām un ģimeni un nodarbotos ar fiziskām aktivitātēm. Lietas kļūst sarežģītas, kad viss nonāk ārpus līdzsvara un darbs pārāk daudz apēd mūsu “personīgo dzīvi”. Darbinieki ir nogurušāki un stresā, un neapmierinātība aug. Darba devējam ir loma veselīgu robežu uzturēšanā un mudināšanā uz atpūtu.

3. Atzinības un izaugsmes iespēju uzlabošana

Uzņēmumi var dažādos veidos atzīt un svinēt savus darbiniekus, neatkarīgi no budžeta, piedāvājot paaugstinājumus, prēmijas, skaidras karjeras izaugsmes iespējas un atzīšanas programmas.

Dažreiz tas ir tikai par sistēmas ieviešanu, lai nodrošinātu, ka neviens pūliņš nepaliek nepamanīts.

4. Darba slodzes un resursu jautājumu risināšana

Pārliecinieties, ka regulāri novērtējat savas komandas kapacitāti un piešķirat pareizos resursus katram projektam. Kaut arī papildu darbs var notikt laiku pa laikam, tiem vienmēr jābūt apspriestiem un paziņotiem iepriekš, lai palīdzētu pārvaldīt cerības.

5. Būt caurspīdīgam

Labākā politika parasti ir godīgums. Darbinieki cienīs vadītāju, kurš ir atklāts par situāciju un pārvalda cerības attiecībā uz darba slodzi un iespējamiem ekonomiskiem izaicinājumiem. Tas palīdz izveidot uzticības kultūru, kas mudinās komandas locekļus atklāt savus izaicinājumus un ļaus vieglāk un ātrāk veikt pielāgojumus.

6. Garīgās veselības atbalsta veicināšana

Šo atstājām pēdējam, bet tas noteikti ir viens no vissvarīgākajiem puzles gabaliem: atvērtas garīgās veselības atbalsta kultūras izveidošana un piekļuves nodrošināšana resursiem un rīkiem.

Kad klusā atkāpšanās jau sākusies

Dažās situācijās, tomēr, viss, ko varam darīt, ir mēģināt labot to, kas jau ir sācies. Ja identificējat kluso atkāpšanos savā komandā, šeit ir dažas lietas, ko varat darīt vispirms:

1. Klausīties un komunicēt

Pirmais solis ir apsēsties, kā virtuāli, tā arī burtiski, ar savu komandu un klausīties viņus. Kopā doties pie problēmas saknes. Parādiet, ka esat gatavs to atrisināt. Lai gan tas izklausās banāli, vēlmes risināt to parādīšana vien uzlabo situāciju.

2. Atbildības atzīšana

Atbildības uzņemšanās par uzņēmuma vai vadības trūkumiem nekad nav viegla, bet tai ir ievērojama ietekme uz komandas domāšanu un tās spēju pozitīvi virzīties uz priekšu.

3. Ātra reakcija

Ir svarīgi ātri rīkoties un apstrādāt atsauksmes un sūdzības. Tas apstiprinās jūsu apņemšanos uzlabot lietas.

4. Iesaistīties darbā

Tad ir laiks pārskatīt vai ieviest iepriekš uzskaitītās stratēģijas.

Nekad nav par vēlu izmainīt kursu, bet programmu un politiku ieviešana jau agrāk vienmēr palīdzēs ilgtermiņā. Tehnoloģiju nozarei ir izaicinājumi, kas dažkārt var ietekmēt garīgo veselību un produktivitāti. Kaut arī tas vienmēr varētu būt tā, uzņēmumi var īstenot stratēģijas, lai novērstu vissliktākos scenārijus, aizsargājot savus darbiniekus un savas apakšējās līnijas.

Lasīt vairāk