Pirmā palīdzība visbiežāk tiek saistīta ar medicīnisku aprūpi: atbalsts, kas tiek sniegts tieši pēc traumas, uz vietas, pirms persona tiek nogādāta pie speciālistiem un pilnībā ārstēta.
Bet pirmā palīdzība var un tai vajadzētu pastāvēt arī garīgās veselības jomā.
Bieži vien tas nav tāpēc, ka mēs nevēlamies palīdzēt, bet gan tāpēc, ka nezinām, kā.
KAS IR GARĪGĀS VESELĪBAS PIRMĀ PALĪDZĪBA?
Zināšanu par garīgās veselības atbalstu izplatīšana ir iemesls, kāpēc pastāv garīgās veselības pirmās palīdzības apmācība. Mācot komandas biedrus atpazīt un reaģēt uz kolēģa cīņu, uzņēmums palīdz mazināt stigmu ap slikto garīgo veselību.
Tātad, ko ietver garīgās veselības pirmā palīdzība?
Tā ir par atbalsta un pārliecības sniegšanu bez nosodījuma
Tā ir par informēšanu kolēģiem par esošajiem resursiem un pavadīšanu caur profesionālās palīdzības meklēšanas procesu, ja nepieciešams.
Pirmās palīdzības sniedzējam jābūt pazīstamam komandā vai uzņēmumā kā personai, pie kuras var vērsties ar jebko, vai tas būtu profesionāls vai personisks.
Tā kā visas sarunas ir konfidenciālas, komandas biedri var runāt par jebko ar viņiem.
Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka jebkuru aizdomu gadījumā, ka kolēģis varētu sev vai citiem nodarīt kaitējumu, pirmās palīdzības sniedzējam ir tiesības ziņot HR.
Dažreiz viss, kas mums nepieciešams, ir zināt, ka kāds ir gatavs uzklausīt
KAS VAR TO DARĪT?
Ja jūs domājat par pirmās palīdzības ieviešanu savā uzņēmumā, šeit ir dažas lietas, kas jāievēro:
To var darīt ikviens, jo ikviens var tikt apmācīts.
Tomēr:
Tas jādara brīvprātīgi. Cilvēkiem jābūt apņēmīgiem veikt šo uzdevumu ilgtermiņā.
Labāk ir, ja ir vairāk nekā viens pirmās palīdzības sniedzējs, ja cilvēki ir atvaļinājumā vai ja uzņēmumam ir vairākas atrašanās vietas.
Ir būtiski ņemt vērā, cik daudz laika šie indivīdi spēs pavadīt uz vietas (ja uzņēmumam ir fizisks birojs) vai cik pieejami viņi ir tiešsaistē.
Ir arī svarīgi pārliecināties, ka ir daudzveidība, lai pārstāvētu dažādas kultūras un reliģijas fona.
Uzņēmumam jāpārliecinās, ka pirmās palīdzības sniedzēji ir nepārtraukti informēti par jaunāko uzņēmuma politiku attiecībā uz garīgo veselību un labklājību.
Un visbeidzot, kas palīdz palīdzētājam? Neaizmirstiet pārbaudīt savus pirmās palīdzības sniedzējus, jo viņi saņem visu sūdzības, kas var arī ietekmēt viņu garīgo veselību.
Kāda varētu būt motivācija kļūt par pirmās palīdzības sniedzēju:
Tikai tāpēc, ka ir patīkami būt nepieciešamam. Ir apbalvojoši palīdzēt cilvēkiem justies labāk.
Viņi vēlas atbalstīt garīgo veselību uzņēmumā un būt daļa no risinājuma
Varbūt kāds iepriekš ir cietis no garīgās veselības darbā un vēlas kaut ko dot atpakaļ
pat profesionālā vidē mums vajadzētu būt iespējai atrast empātiju
KĀDAS PRASMES UN PRASĪBAS?
Kā mēs teicām, praktiski ikviens var kļūt par pirmās palīdzības sniedzēju, jo ir plašs tiešsaistes apmācību klāsts. Tomēr bieži vien ir viegli pamanīt, ka daži cilvēki ir “dabiski”, kad runa ir par citu atbalstu. Viņiem parasti ir/ir:
lieliskas klausīšanās prasmes
empātija
taisnīgums/bez nosodījuma
viegli pieejami/sarunājamie
uzticamība
pacietība
lieliski robežu noteikšanā
Visas prasmes, kas padara kādu par lielisku kandidātu kļūšanai par pirmās palīdzības sniedzēju. Papildus tam oficiāla apmācība (pārliecinieties, ka rūpīgi izpētāt, kāda apmācība ir atzīta jūsu valstī un nozarē) sniegs visus rīkus, lai atbalstītu savus kolēģus.
KĀDI IR PIRMĀS PALĪDZĪBAS SNIEDZĒJU IEROBEŽOJUMI?
Ir svarīgi atcerēties, ka pirmās palīdzības sniedzēji nav garīgās veselības speciālisti un nevar aizstāt terapeitus. Viņi nevar izrakstīt neko vai noteikt diagnozi. Turklāt, tā kā viņi ir uzņēmuma darbinieki, dažreiz kolēģiem var būt grūti atvērties, neskatoties uz konfidencialitātes punktu. Visbeidzot, daži cilvēki var nebūt gatavi atvērties vispār un dod priekšroku tiešsaistes atbalsta komfortam.
Garīgās veselības pirmās palīdzības sniedzēji ir lielisks papildinājums jūsu garīgās veselības un labklājības politikai. Viņi var klausīties, bet arī vadīt uz dažādiem esošajiem resursiem; tas arī palīdz mazināt stigmu, jo arvien vairāk cilvēku tiek apmācīti, bet tos vienmēr vajadzētu apvienot ar citiem resursiem, no kuriem jūsu darbinieki var izvēlēties, piemēram, pašnovērtējuma rīkus, tiešsaistes terapijas sesijas, grāmatas, podkāstus utt.
Anastasija ir psiholoģe, kas specializējas konsultēšanas psiholoģijā, darba vietas labklājībā un grupu vadīšanā. Viņa izstrādā garīgās veselības stratēģijas un rīkus organizācijām, izstrādā un vada apmācības, kā arī palīdz komandām veidot veselīgāku un atbalstošāku darba vidi.
