Siffi liek datus pirmajā vietā. Šis ziņojums analizē 2025. gada platformas datus no telekomunikāciju organizācijām, izmantojot Siffi platformu — pētot klīniskos profilus, departamentu līmeņa pieprasījumu, terapijas preferences un pārbaudītu IA, lai palīdzētu telekomunikāciju HR līderiem pieņemt labākus lēmumus par ieguldījumiem garīgajā labklājībā.
Izmantojiet zemāk esošo formu, lai saņemtu savu ziņojuma kopiju.
Visaugstākā Terapijas Preference
93% telekomunikāciju sesiju notiek ar sertificētiem psihologiem vai psihoterapeitiem — augstākā terapijas un koučinga attiecība no jebkuras analizētās nozares, pārspējot pat 91/9 starpnozaru vidējo rādītāju.
Klīniskā Iesaistīšanās
Telekomunikāciju darbinieki vidēji veic 3.4 terapijas un koučinga sesijas uz vienu personu, 69% atgriežas uz otro sesiju un 50% turpina ilgāk par trim sesijām — norādot uz noturīgām terapeitiskām attiecībām.
Attiecību Spriedzes Atšķirība
Klīnicisti identificē attiecību problēmas un garastāvokļa traucējumus daudz biežāk, nekā darbinieki paši par tām ziņo — atklājot slēptas negatīvās sekas starppersonu attiecībās, ko rada emocionālais darbs ar klientiem un maiņu darbs.
Apliecinātā IA 5.4–7.8×
500 darbinieku telekomunikāciju organizācijai aprēķinātais gada ekonomiskais ietekmes apjoms ir EUR 98,000–142,000. Uz darbinieku noturēšanu orientētas programmas ir īpaši vērtīgas gadījumos, kad speciālista lomas aizvietošanas izmaksas ir augstas.
Klientu apkalpošanas lomu pieprasījums
Klientu apkalpošanas komandas ģenerē 38% platformas izmantojuma. Tehnoloģiju un tīkla operāciju lomas arī rāda ievērojamu pieprasījumu — apstiprinot, ka garīgās veselības slogs sniedzas tālu ārpus tiešā kontakta darbiniekiem.
Izmantojuma Intensitātes Izaugsme
Nobriedušas telekomunikāciju programmas sasniedz 18% izmantojuma intensitāti, kamēr jaunākie izvietojumi atrodas uz 7%, apliecinot, ka konsekventa iekšēja veicināšana laika gaitā veicina mērojamos aktivācijas ieguvumus.
Dzimumu Atšķirība
~66% lietotāju ir sievietes, ~34% vīrieši. Vīriešu darbinieki tehniskajās un tīkla operāciju lomās joprojām ir būtiski nenodrošināti — pašiniciatīva vien neļauj tos strukturāli sasniegt.
Trauksme Pārsniedz Visus Stāvokļus
Trauksme, satraukums un nogurums ir visbiežāk sastopamie pašu novērtētie stāvokļi — tos pastiprina KIP spiediens, maiņu darbs un noturīgais emociju darbs, rīkojoties ar klientu sūdzībām.
Piekļūstiet pilnīgiem atklājumiem, departamentu sadalījumam, IA metodikai un telekomunikācijām specifiskiem ieteikumiem no mūsu 2025. gada Telekomunikāciju darba vides labklājības ziņojuma.
Vai vēlaties uzzināt vairāk par to, kā Siffi var atbalstīt jūsu komandu? Sazinieties ar mums lai iegūtu vairāk informācijas par mūsu labklājības platformu.