Veidojot iedarbīgu garīgās labklājības kultūru HR

Tomēr garīgās veselības prioritizēšana nav tik vienkārša kā Darbinieku atbalsta programma (EAP) vai veselības apdrošināšana. Tas nozīmē radīt kultūru, kas patiesi rūpējas par saviem cilvēkiem. Šajā rakstā mēs iedziļināsimies stratēģijās, ko šie vadošie uzņēmumi izmanto, lai veicinātu garīgo labsajūtu, un parādīsim, kā tās ieviest jūsu organizācijā maksimālas ietekmes panākšanai.

Kāpēc garīgajai labsajūtai būtu jābūt jūsu stratēģijas centrā?

Kā redzējām mūsu ievadā, daudzos pētījumos un daudzu uzņēmumu pieredzē ir pierādījies, ka darbinieki, kuri jūtas atbalstīti savā garīgajā veselībā, ir mazāk pakļauti stresam, produktīvāki un biežāk paliek strādāt jūsu uzņēmumā. Tas ne tikai palīdz samazināt kavējumu un darbinieku mainību, bet arī uzlabo morāli, veicina radošumu un rada pozitīvu darba vidi. Savukārt tas laika gaitā veicina gan individuālo, gan uzņēmuma izaugsmi.

Tagad, kad mēs to zinām, kā rīkoties tālāk?

Garīgās labsajūtas kultūras veidošana nav tikai HR atbildība — tā ir stratēģiska prioritāte, kas prasa rūpīgu plānošanu un izpildi. Mēs esam apvienojuši savas zināšanas un pieredzi, lai sniegtu jums skaidru sarakstu ar to, kā sākt.

Sāciet, izstrādājot visaptverošu garīgās veselības stratēģiju, kas aptver visas kritiskās fokusa jomas. Izklāstiet augsta līmeņa mērķus, piešķiriet lomas un nosakiet ieviešanas termiņus. Šī stratēģija būtu jāintegrē plašākos HR un organizatoriskajos mērķos, lai nodrošinātu saskaņotību visā uzņēmumā. Stratēģijai nav jābūt smalkam dokumentam; tā var būt tikai 10–20 slaidu PowerPoint prezentācija ar galvenajiem mērķiem, nepieciešamajām darbībām un atbildīgajiem cilvēkiem, kā arī noteiktiem termiņiem.

Praktisks piemērs: Vadošais tehnoloģiju uzņēmums izveidoja garīgās veselības darba grupu, kas sastāvēja no HR, vadības un darbinieku pārstāvju grupām. Šī darba grupa bija atbildīga par garīgās veselības stratēģijas izstrādi, nodrošinot, ka tā tika pielāgota dažādu departamentu un lomu vajadzībām. Pēc tam tā tika prezentēta pārējam uzņēmumam pārskatīšanai un atsauksmju saņemšanai, pārskatīta, uzlabota un ieviesta ar regulārām pārbaudēm un pilnveidošanu.

Vadītājiem ir būtiska nozīme savu komandu garīgās veselības kultūras veidošanā. Ir svarīgi, lai viņi būtu apņēmušies atbalstīt uzņēmuma garīgās veselības politiku. Nodrošiniet viņus ar prasmēm un zināšanām, kas nepieciešamas, lai efektīvi atbalstītu savas komandas. Tas nozīmē arī, ka viņiem ir redzami jāatbalsta iniciatīvas, kā arī jāizveido īpašs budžets apmācībām un minētajām iniciatīvām. Garīgās veselības pirmās palīdzības programmas var palīdzēt apgūt šīs zināšanas.

Praktisks piemērs: Starptautiska konsultāciju firma uzsāka obligātu apmācību programmu visiem vadītājiem par garīgās veselības problēmu atpazīšanu un risināšanu. Tā ietvēra praktiskus scenārijus, lomu spēles un turpmākas atbalsta sesijas, lai nostiprinātu apgūtās zināšanas.

Garīgi veselīga darba vieta nav tikai resursu pieejamība, kad kāds saskaras ar grūtībām. Tā ir vides radīšana, kas proaktīvi samazina stresu un veicina labklājību. Atbalstoša vide ietver gan garīgo, gan fizisko aspektu, darot visu iespējamo, lai piedāvātu drošu telpu atklātai komunikācijai un psiholoģiskai drošībai, kā arī drošu un ērtu fizisko vidi, kurā uzturēties.

Praktisks piemērs: Veselības aprūpes organizācija pārprojektēja savas darba telpas, lai tās būtu ergonomiskākas, un pievienoja klusās telpas, kur darbinieki var atpūsties. Tāpat tika ieviests elastīgs darba laiks un uzlabotas atvaļinājumu politikas, lai veicinātu darba un privātās dzīves līdzsvaru.

Lai jebkura garīgās veselības iniciatīva gūtu panākumus, tai jābūt ar pilnīgu augstākās vadības atbalstu. Līdzīgi kā vadītājiem, kas rāda piemēru, arī līderu uzdevums ir ne tikai atbalstīt šīs iniciatīvas, bet arī aktīvi tajās piedalīties.

Praktisks piemērs: Finanšu pakalpojumu uzņēmuma ģenerāldirektors publiski dalījās savā pieredzē ar garīgās veselības izaicinājumiem un popularizēja uzņēmuma labklājības programmas. Šī darbība ievērojami samazināja stigmu un palielināja darbinieku iesaistīšanos programmās.

Apmācības nav domātas tikai vadībai un līderiem. Lai nodrošinātu, ka visi jūtas droši, atklāti runājot par garīgās veselības problēmām un labklājību, ir svarīgi izveidot forumu šo tēmu apspriešanai, veikt regulāras pārbaudes piemērotos kanālos un piedāvāt virkni resursu, ko darbinieki var izpētīt un izglītoties par savām un kolēģu grūtībām.

Praktisks piemērs: Uzņēmums organizē ceturkšņa garīgās veselības pārbaudes, kā arī regulāras 1 dienas darbnīcas ar garīgās veselības speciālistiem, kas ir atvērtas visiem darbiniekiem, bez nepieciešamības ņemt brīvu dienu.

Jūsu garīgās veselības stratēģijai nedrīkstētu pastāvēt atsevišķi. Tai būtu jābūt neatņemamai jūsu kopējās HR stratēģijas sastāvdaļai, ietekmējot lēmumus visās uzņēmējdarbības jomās.

Praktisks piemērs: Globāls ražošanas uzņēmums integrēja garīgās veselības mērķus savās darbības novērtējumos, padarot labsajūtu par galveno vadības novērtējuma kritēriju.

Viens no vissvarīgākajiem aspektiem darbinieku garīgās labklājības atbalstīšanā ir nodrošināt, ka ikvienam ir viegla un konfidenciāla piekļuve nepieciešamajiem resursiem. Šiem resursiem vajadzētu būt daudzveidīgiem, kultūrai atbilstošiem, viegli pieejamiem un labi paziņotiem visiem darbiniekiem.

Apsveriet iespēju piedāvāt gan klātienes, gan attālināta atbalsta iespējas, nodrošinot, ka pakalpojumi ir pieejami visiem neatkarīgi no viņu atrašanās vietas vai darba grafika. Turklāt resursu ceļvežu vai ātro uzziņu kartiņu izveide var atvieglot darbiniekiem atrast nepieciešamo atbalstu, kad tas nepieciešams.

Praktisks piemērs: Starptautiska korporācija uzsāka digitālu garīgās veselības platformu, kas pieejama, izmantojot mobilās ierīces, ļaujot darbiniekiem rezervēt konfidenciālas terapijas sesijas, piekļūt apzinātības vingrinājumiem un saņemt koučingu. Viņi to apvienoja ar iekšēju komunikācijas kampaņu, kas regulāri atgādināja darbiniekiem par pieejamajiem resursiem un piedāvāja padomus, kā piekļūt šiem pakalpojumiem.

Mums ir KPI gandrīz visam, kāpēc gan ne garīgajai veselībai? Ir svarīgi regulāri mērīt jūsu iniciatīvu ietekmi, lai redzētu, vai tās faktiski atbalsta jūsu darbiniekus. Nodrošiniet anonimitāti, lūdzot atsauksmes, un rīkojieties atbilstoši, ja iespējams.

Praktisks piemērs: HR nodaļa organizē ceturkšņa anonīmu “pulse survey”, kurā indivīdiem tiek jautāts par viņu labsajūtu uzņēmumā un kopējo garīgo veselību, kā arī par to, kādās iniciatīvās viņi ir (vai nav) piedalījušies pēdējo 3 mēnešu laikā.

Cīņa pret stigmu un atklātas komunikācijas veicināšana par garīgo veselību kļūst daudz vieglāka, ja tas tiek darīts vidē, kas patiesi veicina šo tēmu apspriešanu un kopumā ir atvērta un droša visiem indivīdiem. Papildus garīgās veselības iniciatīvām, jūsu uzņēmumam ir jāapņemas veidot spēcīgu un pozitīvu kultūru visiem.

Praktisks piemērs: Papildus garīgās veselības iniciatīvām, tehnoloģiju uzņēmums organizē tikšanās, komandas brokastis un kopīgus pasākumus ārpus biroja, kā arī mentoru programmas jaunpienācējiem, lai cilvēki justos droši un laipni, un veicinātu radošumu un labsajūtu.