Kā atbalstīt neirodažādību jūsu tehnoloģiju komandā
Morgane Oléron
Mēs visi esam atšķirīgi. To mēs zinām un dzirdam visu savu dzīvi. Tomēr, runājot par darbaspēku, bieži sagaida, ka mums ir jāpielāgojas “universālai” videi un sistēmai — tā var darboties vairākumam, bet citiem ir izaicinājums.
Šie cilvēki sniedz savas prasmes un talantus, un viņiem ir jābūt laipni gaidītiem darbavietā, pat ja tas nozīmē pielāgoties viņu vajadzībām.
Neirodaudzveidības izpratne
Neirodaudzveidība attiecas uz to, ka mūsu smadzenes var darboties atšķirīgi. Daži cilvēki apstrādā lietas ātrāk vai citādāk nekā citi. Daži viegli paveic noteiktus uzdevumus, kamēr citiem tas sagādā grūtības, taču tie paši cilvēki var gūt panākumus jomās, kur pirmajiem neizdodas.
Mūsdienās šo terminu (kas sabiedrībā parādījās ap 1990. gadiem) galvenokārt lieto, lai apzīmētu cilvēkus, kuri tiek uzskatīti par “spektrā” esošiem vai kuriem ir traucējumi, piemēram, ADHD vai autisms.
Neiroatšķirīgi darbinieki, jo īpaši tie, kuriem ir ADHD, bieži demonstrē unikālus saziņas un uzvedības modeļus komandas vidē. Šo iezīmju atpazīšana un atbilstoša reaģēšana prasa niansētu pieeju, lai izvairītos no pārpratumiem un veicinātu iekļaušanu.
Sabiedrībā bieži vien jebkuras atšķirības tiek uzskatītas par problēmu, kas jānovērš. Nav retums, ka uzņēmumi pieņem, ka neiroatšķirīgi cilvēki nav spējīgi strādāt. Daudzas platformas tagad aktīvi cīnās pret šiem aizspriedumiem un cenšas uzlabot neiroatšķirīgu darbinieku iekļaušanu.
Pirmais, kas jāizprot, ir tas, cik daudzveidīgi ir neiroatšķirības veidi.
Cilvēki ar autisma spektra traucējumiem, cilvēki ar ADHD, kā arī cilvēki ar epilepsiju vai disleksiju, visi tiek uzskatīti par neiroatšķirīgiem.
Vairumā gadījumu šie cilvēki ir pilnībā spējīgi strādāt un sniegt pienesumu komandā un uzņēmumā, ja vien viņiem tiek nodrošinātas atbilstošas pielāgošanas.
Pirmais, kas jāizprot, ir tas, cik daudzveidīgi ir neiroatšķirības veidi.
Neirodaudzveidības ieguvumi tehnoloģiju nozarē
Neiroatšķirīgi darbinieki darba vidē ienes savas specifiskās prasmes. Tā kā viņu smadzenes darbojas citādāk nekā tas, kas tiek uzskatīts par “normu”, viņi piedāvā atšķirīgu pieeju problēmu vai izaicinājumu risināšanā. Viņiem var būt arī spēcīgas analītiskās prasmes un īpaša uzmanība detaļām. Šīs prasmes palīdz veicināt inovāciju, palielināt precizitāti un galu galā nodrošināt uzņēmumam konkurētspēju.
Tāpat kā daudzās citās jomās, arī šeit bailes no nezināmā bieži vien attur darba devējus no neiroatšķirīgu darbinieku pieņemšanas darbā, pieņemot, ka tas prasīs daudz sarežģītu pielāgojumu. Patiesībā var veikt vienkāršus pasākumus, kas ilgtermiņā nāks par labu gan visiem darbiniekiem, gan uzņēmumam.
Viņi piedāvā atšķirīgu pieeju problēmu un izaicinājumu risināšanā
Neiroatšķirīgu iezīmju atpazīšana komandas vidē
Neiroatšķirīgi darbinieki var izpaust specifiskus darba un saziņas veidus, kas var tikt pārprasti un nepareizi interpretēti. Vadītājiem ir jāatpazīst šīs iezīmes un jāapgūst, kā pienācīgi risināt šādas situācijas.
Patiesi, cilvēki ar ADHD vai autismu var demonstrēt dažas vai vairākas no šīm uzvedībām:
Nepastāvīga uzmanība: starp rutīnas un specifiskiem uzdevumiem.
Impulsīva saziņa: strauja tēmu maiņa vai sarunu pārtraukšana.
Jutība pret sensoriem: pārņemti no apkārtējās vides (gaismas, skaņas…).
Tomēr daži cilvēki, kuriem nav neiroatšķirības diagnozes, var izrādīt līdzīgas iezīmes. Tāpēc nevajadzētu automātiski pieņemt, ka ikviens, kam ir grūtības ar laika pārvaldību vai jutība pret sensoriem, ir neiroatšķirīgs.
Kā izvairīties no pārpratumiem
Ja šīs iezīmes tiek identificētas darbiniekam, nevis uzreiz secinot, ka šī persona ir konfliktējoša vai neieinteresēta, vadītājam vajadzētu izvairīties no aizspriedumiem, kas varētu novest pie šo darbību attiecināšanas uz neprofesionalitāti, cieņas trūkumu vai pat slinkumu. Tā vietā viņiem vajadzētu meklēt likumsakarības un novērot, vai uzvedība ir situācijas izraisīta (piemēram, parādās tikai trokšņainā vidē) vai konsekventa.
Lai gan daži darbinieki dalīsies ar savām diagnozēm, citi, iespējams, nevēlēsies atklāt savu neiroatšķirību vai vēl nav diagnosticēti.
Ir svarīgi radīt vidi, kur ikviens var pilnveidoties.
Neiroiekļaujošas tehnoloģiju vides veidošana
Lūk, dažas vienkāršas, bet būtiskas lietas, kas jāņem vērā.
1. Elastīgs darba režīms
Tas bieži tiek minēts attiecībā uz jebkura veida darbiniekiem, neatkarīgi no tā, vai viņi ir neiroatšķirīgi vai nav, kā veids, kā uzlabot labklājību un garīgo veselību. Tas ietver attālinātu darbu, elastīgu darba laiku, asinhronus rīkus vai četru dienu darba nedēļu.
Tas palīdz arī neiroatšķirīgiem darbiniekiem, risinot problēmas saistībā ar grafikiem, pārpildītām vietām, pārvietošanos sabiedriskajā transportā un saziņu klātienē vai publiski.
Papildus mutisku norādījumu sniegšanai klātienē, ieteicams:
Bieži tiek ieteikts nodrošināt rakstiskas instrukcijas, lai papildinātu mutiskās.
Izmantot rīkus un lietotnes asinhronai saziņai.
Sniegt skaidru un tiešu atgriezenisko saiti.
Izmantot vizuālās uzdevumu pārvaldības programmatūru.
Sniegt skaidru un tiešu atgriezenisko saiti.
3. Sensoriski draudzīga darba vide
Šķietami parasta darba vide var būt pārpildīta ar sensoriem stimuliem, kas var būt ļoti traucējoši un radīt sensorisku pārslodzi neiroatšķirīgiem cilvēkiem. Ir viegli ieviešami risinājumi, kas var mazināt šīs grūtības:
Nodrošināt trokšņu slāpējošas austiņas.
Uzstādīt gaismas regulatorus vai galda lampas, lai darbinieki varētu pielāgot apgaismojumu.
Izveidot dažādas zonas dažādām aktivitātēm.
Minimizēt spēcīgas smaržas birojā.
4. Pielāgoti atlases un pieņemšanas darbā procesi
Aizspriedumu vai izpratnes trūkuma dēļ par šiem stāvokļiem, neiroatšķirīgu kandidātu pieņemšana darbā ne vienmēr norit gludi. Katram uzņēmumam ir jāpārskata savas pieņemšanas darbā prakses un tās jāpielāgo, lai tās būtu iekļaujošākas, veicot šādas darbības:
Sadarbība ar organizācijām, kas specializējas neirodaudzveidības darbinieku piesaistē.
Izmantojot alternatīvas novērtēšanas metodes, kas koncentrējas uz prasmēm, nevis tradicionālajām interviju tehnikām.
Nodrošināt mentorēšanas programmas un regulāras pārrunas neiroatšķirīgiem darbiniekiem.
Jautāt darbiniekam par viņa vajadzībām un kopīgi strādāt, lai padarītu viņa vidi piemērotāku.
5. Izglītība un izpratne
Kā jau minēts, ir daudz iemeslu, kāpēc neiroatšķirīgu kolēģu pieņemšana darbā var tikt uzskatīta par sarežģītu — sākot ar “vienkāršu” diskrimināciju un aizspriedumiem, beidzot ar izglītības trūkumu par šo tēmu.
Ir būtiski jau agrīnā posmā veicināt izpratni un pieņemšanu komandā, nodrošinot apmācības, veicinot atklātas diskusijas un atzīmējot daudzveidīgas pieejas uzņēmuma ikdienas darbā.
Vadītāju apmācība ir ļoti svarīga, lai izveidotu iekļaujošu darba vidi:
Organizēt regulāras obligātās apmācības par neirodaudzveidību, pareizu terminoloģiju, efektīvu komunikāciju un neiroatšķirību juridiskajiem aspektiem.
Nodrošināt pastāvīgu atbalstu komandām un vadītājiem, lai palīdzētu orientēties noteiktās situācijās.
Vadītāju apmācība ir ļoti svarīga, lai izveidotu iekļaujošu darba vidi
Atšķirību pieņemšana darbavietā var veicināt gan indivīdu personīgo un profesionālo izaugsmi, gan uzņēmuma attīstību. Tomēr tas prasa atvērtību un gatavību veikt pielāgojumus gan interjera dizainā, gan izglītības sfērā, lai ikviens darbinieks justos iekļauts un pieņemts.
Vēlaties uzzināt vairāk par to, kā Siffi palīdz organizācijām? Apskatiet mūsu pakalpojumus
Morgane veido līdzjūtīgu, iesaistošu saturu, kas padara sarunas par garīgo veselību cilvēciski saprotamākas un pieejamākas. Siffi viņa apvieno stāstīšanu ar stratēģiju, lai veicinātu rūpju un savienojuma kultūru darbavietā.
Morgane Oléron
