Morgane Oléron
Pārvaldīt izkliedētas komandas visā Eiropā prasa garīgās veselības risinājumu, kas ir pielāgots dažādām kultūrām, valodām un darba stilam. Tradicionālās Darbinieku atbalsta programmas (DAP) bieži cieš no zemas iesaistes, atstājot attālās komandas izolētas. Mēs novērtējām 5 labākās platformas, kas atbalsta Eiropas komandas:
Attālais darbs sniedz darbiniekiem elastību un uzņēmumiem piekļuvi plašākam talantu lokam. Taču izkliedētu komandu pārvaldīšana Eiropā rada savus izaicinājumus. Kultūras, laika zonu un valodu atšķirības var apgrūtināt saziņu un gaidu pārvaldību, īpaši, ja vadītāji nav sagatavoti šai realitātei. Tās pašas problēmas rodas, izvēloties garīgās veselības platformu. Bez atbilstoša atbalsta komandas var zaudēt saskaņu, un tradicionālās Darbinieku atbalsta programmas bieži nespēj efektīvi iesaistīt darbiniekus.
Balstoties uz vairāku gadu novērojumiem Eiropas tirgū, mēs esam novērtējuši piecas labākās garīgās veselības platformas, kas vislabāk atbalsta multikulturālus uzņēmumus. Mūsu pārskats aplūko, kas padara katru platformu unikālu, kā tā pārvalda valodu daudzveidību, tās piegādes modeli un cik labi tā iekļaujas esošajās HR sistēmās.
Amsterdamā 2020. gadā, klīniskais psihologs Gijs Coppens un tehnoloģiju uzņēmēji dibināja OpenUp, lai destigmatizētu ikdienas garīgās veselības aprūpi Eiropas korporatīvajā vidē. OpenUp izceļas ar to, ka tas labi sader ar Eiropas vērtībām attiecībā uz darba un privātās dzīves līdzsvaru un nopietni uztver datu privātumu. Tā vietā, lai garīgo veselību uzskatītu par kaut ko, kas jārisina tikai krīzē, OpenUp veicina regulāru psiholoģisko atbalstu kā daļu no ikdienas labklājības. Tas padara platformu pieejamu komandām, kas strādā birojos vai hibrīda darba modeļos, īpaši Rietumeiropā, Centrāleiropā un Ziemeļeiropā. Attiecībā uz HR rīkiem un analītiku, OpenUp piedāvā skaidru redzamību HR vadītājiem, vienlaikus stingri saglabājot darbinieku konfidencialitāti saskaņā ar stingrām GDPR vadlīnijām.
Londonā 2018. gadā Kalvins Bentons un Gavins Deši dibināja Spill — Darbinieku atbalsta programmu (DAP), kas radās no misijas padarīt sarunas par garīgo veselību darbā tikpat ikdienišķas un netraucētas kā ziņojuma nosūtīšanu kolēģim. Tā galvenokārt paredzēta ērtībai. Darbiniekiem nav jāpieslēdzas atsevišķā portālā vai lietotnē. Tā vietā viņi var rezervēt terapijas sesijas un saņemt garīgās veselības atbalstu tieši tērzēšanas rīkos, kurus viņi jau lieto katru dienu, piemēram, Slack vai Teams. Šī pieeja ievērojami atvieglo palīdzības saņemšanu, kad tā ir nepieciešama. Attiecībā uz HR rīkiem un analītiku, Spill piedāvā dziļu vietējo integrāciju komandu komunikācijas kanālos, kā arī vadītāju apmācību vadlīnijas par agrīnu izdegšanas pazīmju atpazīšanu.
Dibināts 2018. gadā, Siffi radās tieši no pieaugošajām grūtībām, pārvaldot strauji augošas, ļoti izkliedētas Eiropas tehnoloģiju un attālinātās darbaspēka grupas, kur tradicionālās, stingrās Darbinieku atbalsta programmas (DAP) nespēja nodrošināt savienojumu. To misija ir destigmatizēt garīgās veselības problēmas un nodrošināt viegli pieejamu atbalstu visiem darbiniekiem neatkarīgi no atrašanās vietas vai valodas. Kaut gan lielākā daļa platformu atbalsta tikai angļu vai dažas no galvenajām Eiropas valodām, Siffi iet tālāk, piedāvājot atbalstu vairāk nekā 40 valodās un izprotot izkliedētu komandu realitāti. Tas apvieno individuālu koučingu, strukturētu terapiju un vadības rīkus ar automatizētām HR funkcijām un skaidru rezultātu izsekošanu. Tas padara to par spēcīgu risinājumu strauji augošiem tehnoloģiju uzņēmumiem un attālinātām komandām, kas ir izkliedētas pa daudzām valstīm. Attiecībā uz HR un analītiku, Siffi piedāvā reāllaika anonīmus iesaistes ieskatus, nodaļas līmeņa izmantojuma izsekošanu, darbinieku aptaujas un iebūvētu ROI kalkulatoru, kas seko līdzi prombūtnei un noturībai. Tā arī viegli savienojas ar vairāk nekā 30 HRIS platformām.
Unmind, ko 2016. gadā Lielbritānijā dibināja Dr. Niks Teilors, Niks Tongs un Rijs Morgans, tika radīts, lai uzņēmumu garīgo veselību mainītu no reaktīva “labošanas” modeļa uz proaktīvu, ar datiem pamatotu zinātnisku pieeju. Tā vietā, lai koncentrētos tikai uz terapijas sesijām, tas piedāvā klīniskos pašnovērtējumus, strukturētus izglītības moduļus un detalizētas atskaites. Tas palīdz lielām HR komandām izprast vispārējās uzņēmuma garīgās veselības tendences, neapdraudot darbinieku privātumu. Attiecībā uz HR rīkiem un analītiku, Unmind piedāvā spēcīgu, anonimizētu psihometrisko datu izsekošanu, ko uzņēmumu HR komandas var izmantot, lai aplūkotu starpbiroju tendences.
Talkspace, kas dibināts 2012. gadā kā viens no pirmajiem tiešsaistes teksta un video terapijas pionieriem ASV, vēlāk paplašināja savu darbību, iekļaujot garīgās veselības pakalpojumus uzņēmumiem. Ar savu ilgstošo pieredzi televeselībā, Talkspace piedāvā piekļuvi plašam licencētu terapeitu un psihiatru tīklam visā pasaulē. Tas ir piemērots uzņēmumiem, kuriem nepieciešama pastāvīga klīniskā aprūpe un psihiatriskais atbalsts daudzās valstīs un specialitātēs. Attiecībā uz HR rīkiem & analītiku, Talkspace uzņēmuma pārskatu paneļi nodrošina izmantošanas rādītāju izsekošanu un standarta programmas efektivitātes rādītājus.
Ņemot vērā šīs iespējas, pareizā partnera izvēle balstās uz dažiem galvenajiem apsvērumiem. Lai pieņemtu lēmumu, iesakām ņemt vērā 4 galvenos faktorus:
Pareizās garīgās veselības platformas izvēle nav tikai lielākā zīmola nosaukuma atrašana tirgū šobrīd; bet gan jūsu uzņēmuma unikālo vajadzību saskaņošana. Vai jūs vadāt nelielu hibrīda biroju Rietumeiropā, strauji augošu inženieru komandu, kas sazinās tikai Slack platformā, vai darbaspēku, kas ir izkliedēts vairākās laika zonās un valodās, ieguldījums pareizajā labsajūtas partnerī ir būtisks atšķirības faktors. Dodami prioritāti platformām, kas atbilst jūsu komandas komunikācijas paradumiem, valodu vajadzībām un budžeta struktūrai, jūs varat izveidot noturīgu un atbalstošu darba vidi, kurā ikviens var uzplaukt.
Katra uzskaitītā platforma stingri ievēro GDPR vadlīnijas. Darbinieku mijiedarbība, terapijas sesijas un personiskie novērtējumi ir stingri konfidenciāli. HR komandas saņem apkopotus, anonimizētus pārskatus, lai sekotu līdzi organizācijas veselībai, bez piekļuves individuāliem lietotāju datiem.
Tradicionālās EAP programmas bieži cieš no zemas iesaistes (bieži vien mazāk nekā 5%) birokrātisko pieteikšanās procesu, ierobežoto valodu iespēju un sarežģītās pretenziju apstrādes dēļ. Mūsdienu platformas novērš šos šķēršļus, piedāvājot tūlītēju digitālo piekļuvi, dabisku integrāciju tādos rīkos kā Slack un atbalstu dzimtajā valodā.
Jā. Daudzas lielās organizācijas uztur tradicionālos EAP, lai nodrošinātu atbilstību likumiem vai krīzes vadību, vienlaikus izmantojot tādas platformas kā OpenUp, Spill vai Siffi ikdienas profilaktiskai aprūpei, koučingam un lokalizētai garīgajai labklājībai.
Fiksēto maksu modeļi (piemēram, Spill vai OpenUp) nodrošina paredzamas ikmēneša vai gada izmaksas, pamatojoties uz darbinieku skaitu, padarot budžeta plānošanu vienkāršu. Lietošanas bāzes modeļi (piemēram, Siffi) var būt izdevīgi strauji augošām vai svārstīgām komandām, jo maksājat galvenokārt tad, kad darbinieki aktīvi izmanto pakalpojumu.
Par autoru
Psiholoģijas satura autore Siffi
Morgane veido līdzjūtīgu, saistošu saturu, kas padara sarunas par garīgo veselību cilvēcīgākas un pieejamākas. Siffi viņa apvieno stāstniecību ar stratēģiju, lai veicinātu rūpju un saiknes kultūru darba vietā.
Jaunākās ziņas