Aizraušanās var būt tas, kas sāk daudzus uzņēmumus. ROI un KPI ir tas, kas tos virza. Mēs to saprotam. Īpaši šādos laikos ir būtiski saprast, ko mēs iegūstam no saviem ieguldījumiem.
Mēs arī saprotam, ka, runājot par “garīgo veselību”, mēs bieži domājam par “jūtām un emocijām”, kas var radīt diskomfortu un apgrūtināt to uztveršanu un sakārtošanu glītās, numurētās ailēs.
Kaut arī garīgās veselības atbalsts darba vietā ir pārgājis no “vēlams” uz “obligāts”, joprojām ir vajadzīgi konkrēti ieskati.
Tūlīt pievērsīsimies galvenajam jautājumam: privātumam.
Privātuma apsvērums ir populārs arguments daudziem apdrošināšanas sniedzējiem, kuri apgalvo, ka šos “jūtīgos datus” nedrīkst kopīgot.
Mēs Siffi nebaidāmies runāt skaitļos. Mēs, protams, saprotam un ļoti cienām mūsu lietotāju privātumu. Mēs vienkārši esam pilnībā spējīgi kopīgot atbilstošus datus ar mūsu klientiem.
Mēs uzskatām par būtisku parādīt garīgās veselības patieso ietekmi uz uzņēmumu produktivitāti un palīdzam viņiem izmantot šos datus, lai uzlabotu savu darbību.
Pasaules Veselības organizācijas dati liecina, ka vairāk nekā 50% pasaules iedzīvotāju strādā. No šiem 50%, 15% dzīvo ar garīgās veselības traucējumiem.
Ja mēs savus aprēķinus balstām uz 2022. gada pasaules iedzīvotāju skaitu, tas nozīmē, ka aptuveni 592 miljoniem cilvēku visā pasaulē varētu būt garīgās veselības traucējumi.
Tas ir 1 no 13 cilvēkiem visā pasaulē, neatkarīgi no tā, vai viņi strādā vai nē. Ja atgriežamies pie strādājošajiem iedzīvotājiem, vairāk nekā 1 no 6, visticamāk, cieš no depresijas, stresa vai trauksmes.
Līdz ar to ir liela iespējamība, ka cilvēki jūsu komandā tieši šobrīd cieš no kāda veida garīgās veselības problēmām. Ieskaitot jūs pašu.
Tiek lēsts, ka tie ir 1 triljons dolāru, kas katru gadu zaudēti produktivitātē.
12 miljardi, 1 triljons… Mēs nezinām par jums, bet šie skaitļi ir tik lieli, ka ir grūti tos aptvert. Samazināsim to līdz hipotētiskam uzņēmumam ar 1000 darbiniekiem.
Ja globāli tiek zaudētas 12 miljardi darba dienu no 3,95 miljardiem strādājošo cilvēku visā pasaulē, tas nozīmētu vidēji 3 dienas uz vienu strādājošo gadā, kas zaudētas trauksmes un depresijas dēļ, un zaudējumus 250 dolāru apmērā uz vienu cilvēku.
Tas ir vairāk nekā 3000 darba dienu zaudējums uzņēmumam ar 100 darbiniekiem, kas ik gadu veido vairāk nekā 250 000 dolāru zaudējumus.
Tagad šie skaitļi ir ļoti izteiksmīgi.
Tas ir vēl viens ļoti zīmīgs datu elements. Labklājība un darba-privātās dzīves līdzsvars mūsdienu darba vietā maina spēles noteikumus. Millennials sāka “trendu” pēc pārāk daudziem izdegšanas gadījumiem, un Z paaudzei garīgā veselība noteikti nav apspriežama.

Darbinieki pievērš daudz lielāku nozīmi šiem jautājumiem, un tas vairs nav tikai par algu, prēmijām, stūra birojiem un citiem materiāliem labumiem.
Patiešām, saskaņā ar Amerikas Psiholoģijas asociācijas aptauju, 92 procenti darbinieku atzina, ka viņiem ir svarīgi strādāt organizācijā, kas nodrošina atbalstu darbinieku garīgajai veselībai.
Cilvēki pēdējos gados ir sapratuši, ka patiesa darba apmierinātība nav tikai saistīta ar naudas peļņu, bet arī ar personīgo izaugsmi, un uzņēmumiem jāseko līdzi šai maiņai, lai paliktu aktuāli un turpinātu piesaistīt un paturēt talantus.
Ir tik acīmredzami, ka mums darbā jābūt veselības apdrošināšanai un iekšējiem noteikumiem, lai izvairītos no jebkura negadījuma, kas varētu izraisīt lauztu ekstremitāti vai smadzeņu satricinājumu un novest pie slimības lapas un ilgas atveseļošanās, kas pārvēršas par brīvdienām no darba un produktivitātes zudumu. Patiešām, PWC pētījums liecina, ka slikta garīgā veselība ir galvenais ilgtermiņa slimības atvaļinājuma cēlonis darba vietā.
Un tomēr kaut kā mēs nespējam ieguldīt tādas pašas pūles garīgās veselības problēmu novēršanā, kuras tikpat labi var rasties darba vietā un, saskaņā ar pētījumiem, prasa ilgāku laiku, lai no tām atgūtos.
Tāpēc ir tik būtiski veidot uzņēmuma kultūru bez stigmas attiecībā uz garīgo veselību. Tas nevar būt “viens izmērs der visiem”, bet ir jāpielāgo katram uzņēmumam, izmantojot apmācības, seminārus, aptaujas un datu vākšanu.
Rādot piemēru, īstenojot pareizu politiku, izglītojot un apmācot vadītājus un darbiniekus, veicinot atklātu komunikāciju un darba-privātās dzīves līdzsvaru, kā arī normalizējot pašaprūpi, nodrošinot resursus un pastāvīgi uzraugot un pielāgojoties.
Tikai 13% darbinieku jūtas brīvi apspriest garīgo veselību darbā.
Tas nozīmē, ka satriecoši 87% – jeb 870 darbinieki tūkstoš darbinieku uzņēmumā – jūtas neērti apspriest savas sajūtas darbā.
Tagad, kad saprotam, cik liela nozīme tam ir uzņēmuma vispārējai labklājībai, mums kā komandai ir jācenšas to uzlabot.
Paļauties uz to, ka darbinieki nāks klajā un brīvprātīgi sniegs personīgu informāciju bez uzņēmuma pūlēm, ir nereāli.
Izmantojot garīgās veselības izpratnes programmas, vadītāju apmācībās māca, kā praktizēt aktīvu klausīšanos, normalizēt sarunas par personīgām pieredzēm un emocijām, veikt regulāras individuālās pārrunas un pieņemt un atzīt ievainojamību.
Šis ir process, kas nenotiek vienā dienā un prasa pastāvīgu uzmanību un pielāgotu pielāgošanos, izmantojot regulāras pārrunas, aptaujas un individuālas sarunas.
Saskaņā ar McKinsey, 75% visu darbinieku ir nepieciešams atbalsts, lai stiprinātu savu garīgo veselību, piemēram, noturības apmācības, labsajūtas programmas vai kopienas stiprināšanas programmas.
24 no katriem 100 darbiniekiem nepieciešams mērens atbalsts, konsultācijas vai savstarpējā atbalsta programmas, savukārt 1% darbinieku būtu nepieciešams nopietns atbalsts un ārstēšana.
Interesanti ir atzīmēt McKinsey pētījumā, ka darbinieki visas dzīves laikā pārvietojas starp šīm grupām.
Tas demonstrē, cik svarīgi ir izstrādāt iekļaujošus pasākumus, lai apmierinātu vismaz 75% darbinieku vajadzības. Patiešām, visaptverošu garīgās veselības pieeju prioritizēšana vairākuma interesēs kopā ar pareizo partneri ir ne tikai pareizais ceļš; tas arī novērš smagu seku rašanos vēlāk.
Tas ir pilnīgi saprotams, bet tas nav jābūt neatgriezeniskam.
Tas, ko mēs nezinām, mēdz mūs baidīt. Labā ziņa ir tā, ka zināšanas, kā vadīt sarunas par garīgo veselību darbavietā, ir kaut kas, ko var iemācīties un praktizēt.
Šeit mēs, Siffi, varam atbalstīt visu jūsu uzņēmumu ar līderības apmācībām un ieviest labas prakses, lai uzlabotu uzņēmuma kultūru.
Papildus diagnozēm un konsultāciju sniegšanai, mūsu mērķis ir palīdzēt radīt piemērotu vidi, kurā darbinieki jūtas cienīti, atbalstīti un mudināti meklēt palīdzību, kad tas ir nepieciešams.
Mēs to darām, sadarbojoties ar visu uzņēmumu, lai radītu drošu vidi, veicinot izpratni, nodrošinot resursus un mācot vadītājus un līderus rādīt piemēru un uzsākt atklātu dialogu.
Pēdējos gados (īpaši pēc COVID) ir notikušas paradigmas pārmaiņas attiecībā uz darbinieku priekšrocībām. Tā kā profesionālā un personīgā dzīve arvien vairāk savijas, darbinieki ir sākuši savu (un savu ģimeņu) labklājību vērtēt augstāk par finansiālajām priekšrocībām.
Apdrošināšanas uzņēmums Hooray ir dalījies ar dažiem datiem, kas piesaistīja mūsu uzmanību. It īpaši attiecībā uz to, kāpēc cilvēkiem bija grūti ieviest pārmaiņas, lai uzlabotu savu garīgo veselību:
Tas tikai apstiprina mūsu pārliecību, ka izpratnes veicināšana un atbalsts darba vietā ir būtisks. Atcerieties, ka nekad nav par vēlu sākt veidot garīgās veselības kultūru organizācijā.
Ar pareiziem partneriem un ar rīku palīdzību, kas ir viegli pieejami visiem, gan izmaksu, gan lietošanas ērtuma ziņā, jūs varat ātri sasniegt nozīmīgus rezultātus.
Saistīts:
Par autoru

Konsultējošā psiholoģe pie Siffi
Anastasija ir psiholoģe, kas specializējas konsultēšanas psiholoģijā, darba vides labklājībā un grupu vadīšanā. Viņa izstrādā garīgās veselības stratēģijas un rīkus organizācijām, izstrādā un vada apmācības, kā arī palīdz komandām veidot veselīgāku un atbalstošāku darba vidi.
Jaunākās ziņas