Vai darba devēji ir atbildīgi par darbinieku garīgo veselību?

A man and a woman watching something on the screen

Par garīgo veselību ir daudz diskusiju, bet vai mēs patiešām zinām, ko tā sevī ietver?

Pasaules Veselības organizācija (PVO) definē garīgo veselību kā “garīgās labklājības stāvokli, kas ļauj cilvēkiem tikt galā ar dzīves grūtībām, apzināties savas spējas, sekmīgi mācīties un strādāt, un dot ieguldījumu savā kopienā”.

Liela darba slodze, stresains, monotons vai neskaidrs darba saturs, toksiska” darba kultūra, diskriminācija un citas situācijas var izraisīt stresu, izdegšanu un vispārēju garīgās veselības pasliktināšanos, kas ietekmē ne tikai indivīda labklājību bet arī uzņēmuma darbību.

Tiešām, mēs zinām, ka darbinieki, kas cieš no garīgās veselības problēmām, uzrāda zemāku produktivitāti un biežākus darba kavējumus vai pat paaugstinātu darbinieku mainības līmeni.

Izraisītāju un risku atpazīšana

Dažas nozares, departamenti vai specifiskas amata pozīcijas var būt pakļautas lielākam riskam nekā citas, taču pastāv arī dažas kopīgas situācijas, kas var negatīvi ietekmēt labklājību un garīgo veselību darbā. Pētījumā, ko pieprasīja EMPL komiteja Eiropas Parlamentā, ar nosaukumu “Minimālās veselības un drošības prasības garīgās veselības aizsardzībai darba vietā”, ir uzskaitīti daži no visbiežāk sastopamajiem galvenajiem izraisītājiem, kuriem jāpievērš uzmanība:

  • Darba saturs un uzdevumu raksturs (ļoti sarežģīti vai atkārtoti uzdevumi)
  • Augsta darba slodze un intensitāte
  • Mikropārraudzība: autonomijas trūkums
  • Darba un privātās dzīves līdzsvara vai elastības trūkums
  • Izolācija, diskriminācija un atbalsta trūkums

Visi šie faktori, ilgstošā laika posmā, var izraisīt trauksmi, stresu, garīgu izsīkumu, intereses zudumu, garlaicību utt. un var radīt bīstamas sekas gan darbiniekam, gan uzņēmumam.

Kur tad sākas darba devēja atbildība?

Vai darba devējiem ir juridiskas saistības attiecībā uz viņu darbinieku garīgo veselību?

Starptautiskajā līmenī Apvienoto Nāciju Organizācija ir izveidojusi sarakstu ar visiem standartiem, kas attiecas uz tiesībām uz fizisko un garīgo veselību, uzskaitot tos hierarhiskā secībā, taču nekas nav īpaši vērsts uz garīgo veselību darba vietā. PVO un SDO (Pasaules Veselības organizācija un Starptautiskā darba organizācija) COVID krīzes kontekstā ir aicinājušas pievērst uzmanību šai jaunajai epidēmijai, lēšot, ka ik gadu tiek zaudētas 12 miljardi darba dienu depresijas un trauksmes dēļ.

Eiropas Savienības līmenī nav skaidru regulējumu, pārsvarā ir tikai vadlīnijas. Tāpēc, atkarībā no valsts, kurā atrodaties, ir būtiski sazināties ar savām Personāla (HR) un juridiskajām nodaļām, lai būtu informēti par jaunākajām nacionālajām juridiskajām prasībām.

Tomēr vairumā valstu darba devējiem ir juridiskas saistības attiecībā uz darbinieku garīgo veselību, kas ietilpst “Veselības un drošības noteikumos”.

Parasti tās ietver visus un/vai dažus no tālāk minētajiem punktiem:

  1. Rūpes pienākums:
  • Rūpes pienākums daudzās valstīs ir definēts kā juridisks pienākums nodrošināt darbiniekiem saprātīgu aprūpes līmeni un rīkoties veidos, kas aizsargā viņu drošību.
  • Parasti tas ietver šādas jomas:
    • Ēkas un telpas (drošas darba vietas nodrošināšana)
    • Riska novērtējumi, informācija un apmācība
    • Veselības un drošības politika
    • Apdrošināšana
    • Labklājība (nodrošinot ērtības, piemēram, tualetes un dušas, tīru gaisu un ūdeni, pietiekamu temperatūru un apgaismojumu, telpas u.c.)
    • Ugunsdrošība
    • Pirmā palīdzība
  1. Antidiskriminācijas likumi
  • Lielākā daļa valstu ir pieņēmušas antidiskriminācijas likumus, kas arvien biežāk ietver arī garīgās veselības jautājumus.
  1. Darba vietas politikas
  • Dažās jurisdikcijās var pieprasīt, lai uzņēmumiem būtu īpašas politikas attiecībā uz garīgo veselību darba vietā.
  1. Darba laika regulējumi
  • Lielākajā daļā valstu, atkarībā no nozares, ir spēkā skaidri darba laika regulējumi. Tie ir īpaši svarīgi, jo darba slodze un laika elastība var viegli ietekmēt darbinieka garīgo veselību.

Ja šīs juridiskās prasības netiek ievērotas vai tiek pārkāptas, darbinieki var sajust nepieciešamību rīkoties.

Kādas darbības darbinieki var veikt pret saviem darba devējiem, ja viņi uzskata, ka viņu garīgā veselība ir apdraudēta?

Situācijā, kad darbinieks uzskata, ka viņa garīgā veselība darba vietā ir apdraudēta, tālāk ir aprakstītas dažas darbības, kuras viņi varētu veikt atkarībā no situācijas nopietnības pakāpes un nodrošinātā atbalsta apjoma:

Meklēt medicīnisko palīdzību

Ja darba vietā sniegtais atbalsts neatbilst gaidītajam vai ir nepietiekams, medicīniskās palīdzības meklēšana ārpus darba vides parasti ir nākamais solis.

Pieprasīt pielāgojumus

Ja darbiniekam ir diagnosticēts garīgās veselības stāvoklis, viņam var būt tiesības pieprasīt saprātīgus pielāgojumus saskaņā ar invaliditātes tiesību aktiem. Šie pielāgojumi varētu ietvert darba slodzes izmaiņas, elastīgu darba grafiku vai pielāgojumus darba vidē.

Ziņošana

Ja viņi uzskata, ka viņu situācija netiek pienācīgi risināta, darbinieki var paust savas bažas tiešajiem vadītājiem, vadītājiem vai personāla (HR) nodaļām.

Arodorganizācijas un darbinieku pārstāvji

Ja darba vietā darbojas arodorganizācija vai darbinieku pārstāvji, darbinieki var meklēt palīdzību darba vietas problēmu risināšanā, tostarp ar garīgo veselību saistītu jautājumu risināšanā.

Ziņošana par pārkāpumiem

Ja darbinieka bažas ir saistītas ar darba devēja nelikumīgu vai neētisku rīcību, kas apdraud garīgo veselību, viņus var aizsargāt kā trauksmes cēlējus saskaņā ar noteiktiem tiesību aktiem.

Tiesiska rīcība

Visērmākajos gadījumos darbinieki var nolemt uzsākt tiesisku darbību pret savu darba devēju.

Šīs darbības var ietvert sūdzības par diskrimināciju vai ar veselību un drošību saistītas sūdzības, piemēram.

Vēlreiz ir svarīgi atcerēties, ka tas būs atkarīgs no nozares un valsts, kurā jūsu uzņēmums ir reģistrēts un darbojas.

Kā darba devēji var atbalstīt savus darbiniekus?

Iepriekšējā rakstā mēs aplūkojām būtiskākos aspektus darba devējiem, kad runa ir par atbalstu savas komandas labklājībai un garīgajai veselībai.

Pētījumi un mūsu pašu pieredze šajā jomā liecina, ka šīs ir svarīgākās lietas, kam uzņēmumam jāpievērš prioritāra uzmanība, strādājot pie darbinieku garīgās veselības un labklājības uzlabošanas darbavietā:

  • Veidot pareizo kultūru: Būt patiesiem pret saviem solījumiem un saskaņotiem ar jūsu tīmekļa vietnē norādītajām vērtībām nekavējoties radīs veselīgu darba vidi. Turklāt, nodrošinot, ka jūsu vadības komanda jau no paša sākuma demonstrē pareizu uzvedību, tam būs pozitīva ietekme uz visu komandu.
  • Atbalstīt dažādību: Neatkarīgi no etniskās piederības, dzimuma, vecuma vai izcelsmes, dodot vietu ikvienam pie galda, jūs bagātināsit savu uzņēmumu ar lielākām zināšanām, inovācijām un sadarbību, kas veicinās lielāku jēgu un mērķtiecību.
  • Atvērtība idejām un atgriezeniskajai saitei: Veidojot vidi, kurā ikviens, neatkarīgi no amata vai seniority, var izteikt ideju un sniegt uzlabojumu ieteikumus bez bailēm tikt izsmietam un ar pārliecību, ka tiks uzklausīts.
  • Novērtēt indivīdus: Komandas darbs ir būtisks, taču cilvēkiem ir jājūtas pamanītiem un novērtētiem par to, kas viņi ir un ko viņi sniedz. Nekad nepalaidiet garām iespēju kādu uzslavēt.
  • Demonstrēt elastību: Lielisks veids, kā novērtēt indivīdus, ir saprast, ka mēs visi esam atšķirīgi. Mums visiem ir savas stiprās puses un trūkumi, un, izrādot noteiktu elastības līmeni attiecībā uz darba stundām, grafiku vai darba vidi, jūsu komandas locekļi jūs cienīs vēl vairāk, ja jutīsies saprasti.
  • Skaidra komunikācija: Brīva informācijas apmaiņa un gaidījumu pārvaldība ir veselīgas darba vides pamats. Cilvēkiem jājūtas iesaistītiem un jāsaprot sava darba mērķis un būtība.
  • Investēt rīkos un apmācībās. Nav nekādu maģisku triku; garīgā veselība ir nopietna tēma. Uzņēmums var radīt piemērotus apstākļus labklājības veicināšanai darbā, taču tas nevar būt tikai HR nodaļu atbildība, kurām ikdienā jārisina tik daudzas citas lietas. Tāpēc ilgtermiņā ir būtiski izmantot rīkus, kas veidoti un vadīti ar garīgās veselības profesionāļu atbalstu.

Kā Siffi atbalsta darba devēja rūpju pienākumu izpildi?

Siffi dod jūsu darbiniekiem iespēju ikdienā rūpēties par savu garīgo un emocionālo labklājību.

Siffi radās no novērojuma, ka, lai cīnītos pret garīgās veselības problēmu pieaugumu darba vietā un to ietekmi uz uzņēmumiem, darbinieku labklājība būtu jāuzskata par neatņemamu uzņēmuma struktūras daļu, nevis par tikai “skaistu papildinājumu”.

Siffi tika izveidots uzņēmumiem, kuriem patiesi rūp. Ne tikai, lai mazinātu kadru mainību, bet arī lai izprastu, kāpēc darbinieki aiziet, un novērstu šos iemeslus.

Ar dažādajiem Siffi platformas piedāvājumiem uzņēmums var izpildīt daudzas no savām “obligācijām” kā darba devējs attiecībā uz rūpju pienākumu, nodrošinot konsultācijas pēc pieprasījuma, individuālo koučingu un terapiju, pašnovērtēšanas un pašizglītības resursus, meditācijas un apzinātības prakses, tīmekļseminārus un grupu koučingu, kā arī praktiskus ieskatus HR profesionāļiem labāku vadības lēmumu pieņemšanai!

Visi šie un vēl daudz vairāk ir vienkārši, bet efektīvi veidi, kā izveidot drošības tīklu garīgās veselības jautājumu risināšanā darba vietā, mazināt stigmu par tiem un palīdzēt HR atklāt jūsu organizācijas iekšējo dinamiku, kas novedīs pie labākiem lēmumiem uzņēmumam un tā darbiniekiem.

Saistītie raksti:

Vēlaties uzzināt vairāk par to, kā Siffi palīdz organizācijām? Apskatiet mūsu pakalpojumus

Par autoru

Morgane Oleron

Morgane Oléron

Psiholoģijas satura autore Siffi

Morgane veido līdzjūtīgu, saistošu saturu, kas padara sarunas par garīgo veselību cilvēcīgākas un pieejamākas. Siffi viņa apvieno stāstniecību ar stratēģiju, lai veicinātu rūpju un saiknes kultūru darba vietā.

Jaunākās ziņas

Cik gatava ir jūsu organizācija?

Veiciet ātru pašnovērtējumu, lai noskaidrotu jūsu uzņēmuma gatavību mentālās veselības jautājumos,

Ziņojums par labsajūtu darba vietā

Salīdzinošie dati no 50+ organizācijām par garīgās veselības izmantošanu, ROI, un to, kas veicina darbinieku iesaisti.

Lūdzu, ievadiet derīgu e-pastu