Izdegšana darbā: Kāpēc rīkoties jau šobrīd ir būtiski
Anastassia Murašina
2024. gada 10. oktobrī atzīmējam Pasaules garīgās veselības dienu ar tēmu “Ir pienācis laiks padarīt garīgo veselību darbā par prioritāti.” Kā daļu no šī, mēs esam nolēmuši runāt par būtisku un arvien izplatītāku problēmu – izdegšanu.
Izdegšana ir stāvoklis, ko izraisa hronisks stress, kas ietekmē gan garīgo, gan fizisko veselību. Cilvēks var justies izsmelts, zaudēt motivāciju un interesi par darbu, piedzīvot pastāvīgu nogurumu un justies nespējīgs veikt uzdevumus tik labi kā agrāk. Ilgtermiņa stress un izdegšana var
Ņemsim Kristīnu (vārds mainīts) kā piemēru, kas strādāja kā projektu vadītāja lielā starptautiskā organizācijā. Sākotnēji Kristīna bija ļoti entuziastiska par savu darbu, veltīja sevi tam un vienmēr bija gatava uzņemties papildu atbildību. Viņa vadīja vairākus projektus
vienlaicīgi, un kolēģi slavēja viņu par darba ētiku un atdevi. Tomēr ar laiku
Kristīna sāka justies pastāvīgi nogurusi, uzdevumi likās pārāk grūti, un vairs nepiedzīvoja prieku no tā, ko kādreiz tik ļoti mīlēja.
Kristīna sāka pieļaut kļūdas darbā, bet vainoja sevi un mēģināja strādāt vēl smagāk,
lai kompensētu. Viņai kļuva arvien grūtāk katru dienu doties uz darbu, attiecības ar kolēģiem kļuva saspringtas, un pat mājās nespēja pārstāt domāt par darbu.
Neskatoties uz viņas centieniem, viņai pastāvīgi šķita, ka nevar izpildīt savu darba devēju prasības.
Kristīnas stāsts diemžēl ir zināms daudziem. Viņas izdegšanu izraisīja hronisks stress no pārmērīgas darba slodzes, darba un dzīves līdzsvara trūkums un pastāvīgā nepieciešamība atbilst
prasībām. Kristīna nezināja, kad apstāties un dot sev atpūtu, kas beigu beigās noveda pie garīga un fiziska izsīkuma.
Psihologa ieteikumi izdegšanas novēršanai
Siffi psihologs iesaka vairākus soļus Kristīnai un citiem līdzīgās situācijās, lai
novērstu izdegšanu:
Nostādiet prioritātes un delegējiet uzdevumus: Jums nav jādara viss pašam; koncentrējieties uz svarīgākajām lietām un ļaujiet citiem uzņemties uzdevumus, lai sasniegtu labākus kopējos rezultātus
Ņemiet pārtraukumus un atpūtieties: Regulāri pārtraukumi darba dienā un līdzsvara uzturēšana starp darbu un atpūtu ir būtiski izdegšanas novēršanā.
Stāviet par savām robežām: Uzturiet veselīgu līdzsvaru starp darbu un personīgo dzīvi, izvairoties no pārmērīgām virsstundām un nevedot darbu mājās.
Ko vadītāji var darīt, lai atbalstītu darbiniekus un novērstu izdegšanu?
Izdegšanas novēršana nav tikai darbinieku atbildība. Vadītājiem un organizācijām
ir svarīga loma, lai nodrošinātu darbinieku labsajūtu.
Šeit ir daži ieteikumi vadītājiem, lai palīdzētu novērst izdegšanu savās komandās:
Izveidojiet atvērtu un atbalstošu darba vidi: darbiniekiem vajadzētu sajust, ka var atklāti runāt par savām problēmām un vajadzībām, nebaidoties tikt nosodītiem.
Uzraudziet darba apjomus un piedāvājiet elastību: darba apjomiem jābūt reālistiskiem, un darba devējiem vajadzētu sniegt elastību, lai palīdzētu darbiniekiem veidot līdzsvaru starp darbu un personīgo dzīvi.
Nodrošiniet garīgās veselības atbalstu: regulāras garīgās veselības apmācības un atbalsta programmas darbiniekiem var palīdzēt novērst izdegšanu. Ir svarīgi arī pārliecināties, ka šīs programmas ir efektīvas, pieejamas un viegli pieejamas darbiniekiem, lai anonīmi meklētu palīdzību.
Atzīstiet un novērtējiet darbiniekus: atzinības trūkums un pastāvīgs spiediens ir bieži izdegšanas cēloņi. Vadītājiem regulāri jādod pozitīva atgriezeniskā saite un jāatzīst darbinieku darbs.
Kā Tiina, veiksmīga komandas vadītāja, novērsa izdegšanu savā komandā
Tiina ir komandas vadītāja vidēja lieluma tehnoloģiju uzņēmumā, kur konkurence ir sīva un termiņi ir ļoti saspringti. Darba apjoms ir ļoti liels, un pēdējo sešu mēnešu laikā, stresa līmenis Tiinas komandā ir ievērojami palielinājies.
Daudzi viņas kolēģi sākuši izrādīt izdegšanas pazīmes – nogurumu, pastāvīgu neapmierinātību un motivācijas samazināšanos.
Bet Tiina spēja novērst šo tendenci savā komandā. Kā?/b>
Tiina sāka ar atvērtu komunikāciju. Katru nedēļu viņa rīkoja īsas sapulces ar savu komandu,
kurās ikviens varēja atklāti apspriest savu darba slodzi, bažas un ieteikumus. Tā vietā,
lai tikai klausītos, Tiina piedāvāja konkrētu atbalstu, vai nu pārdalot darba slodzi vai meklējot papildu resursus. Visa komanda uzskatīja, ka viņiem ir brīvība izteikties bez bailēm no sprieduma.
Tiina uzraudzīja komandas locekļu darba apjomu un ņēma vērā katra cilvēka spējas un pašreizējo situāciju. Ja darbinieks jutās pārslogots, Tiina veltīja laiku prioritāšu pārskatīšanai un elastīgu darba apstākļu piedāvāšanai. Piemēram, viņa ļāva savai komandai strādāt no mājām un elastīgos grafikos, lai palīdzētu viņiem labāk veidot līdzsvaru starp darbu un personīgo dzīvi.
Klusās pēcpusdienas ir lielisks veids, kā atvēlēt laiku savai komandai
Papildus fiziskajai veselībai, Tiina rūpējās arī par savas komandas locekļu garīgo veselību.
Uzņēmumā jau bija garīgās veselības programma, bet Tiina pārliecinājās, ka darbinieki sapratuši, kā un kad to izmantot. Viņa aicināja komandu piedalīties uzņēmuma rīkotajās garīgās veselības apmācībās un brīvprātīgi ieteica, lai sapulcēs ikviens dalītos ar kaut ko, kas viņus pēdējā laikā priecējis. Tiina arī ieviesa “klusās pēcpusdienas”, kurās darbiniekiem bija atļauts paņemt 30 minūšu personīgo pārtraukumu, lai lasītu grāmatu, meditētu vai vienkārši atpūstos.
Tiina zināja, cik svarīgi ir atzīt darbiniekus. Katru mēneša beigās viņa rīkoja nelielu “pateicības brīžu” sapulci, kurā novērtēja komandas locekļu devumu un
sasniegumus. Tiina nekoncentrējās tikai uz lielajiem sasniegumiem – viņa
arī atzina sīkus soļus, kas veicināja kopējo komandas panākumu. Komanda juta, ka viņu darbs ir novērtēts, un viņiem bija iemesls justies lepniem.
Pateicoties Tiinas pieejai, viņas komanda paliek motivēta, produktīva un spēj novērst izdegšanu. Darbinieki zina, ka viņiem ir vadītājs, kas rūpējas par viņu labsajūtu un vēlas nodrošināt, ka viņu darbs un personīgā dzīve ir līdzsvarā.
Izdegšana ir nopietna problēma, kas ietekmē gan garīgo, gan fizisko darbinieku veselību.
Laicīga novēršana un izpratne var palīdzēt izvairīties no tās saasināšanās. Ir svarīgi, lai gan
darbinieki, gan vadītāji atpazītu izdegšanas pazīmes un kopā strādātu, lai to novērstu,
atbalstot darbinieku garīgo veselību. Atzīmēt Pasaules garīgās veselības dienu ir lieliska iespēja uzsvērt garīgās veselības darbā prioritātes nozīmi.
Anastasija ir psiholoģe, kas specializējas konsultēšanas psiholoģijā, darba vides labklājībā un grupu vadīšanā. Viņa izstrādā garīgās veselības stratēģijas un rīkus organizācijām, izstrādā un vada apmācības, kā arī palīdz komandām veidot veselīgāku un atbalstošāku darba vidi.
Anastassia Murašina
