Kas ir koučings un kāpēc jūsu komandai tas ir nepieciešams
Tarmo Pihl
Pienākot 2024. gada Parīzes olimpiskajām spēlēm šovasar, mēs visi esam redzējuši pasaules labākos sportistus – paukošanā, peldēšanā, skriešanā, smaiļošanā vai kāpšanā.
Kas ir kopīgs visiem šiem cilvēkiem, izņemot vēlmi un apņēmību kļūt par labākajiem savā jomā? Viņiem visiem ir koučs. Koučs nav labāks savā jomā par sportistiem. Viņš sniedz iespēju reflektēt, nodrošina citu skatījumu un palīdz attīstīt “uzvaroša” domāšanas veidu, kas sportistam palīdz mācīties no katrām sacensībām, augt un pilnveidoties.
Sportistiem un pasaules līderiem ir kouči. Kāpēc gan ne jums?
Aplūkojot ārpus sporta pasaules, arī tādas personības kā Oprā, Bils Geitss un Stīvs Džobss ir strādājuši ar koučiem visas savas veiksmīgās karjeras laikā.
Ja labākajiem no labākajiem ir koučs, kāpēc gan ne jums?
Ar ko koučs var palīdzēt?
Mentālās veselības koučs nav psihologs. Viņam pat nav jābūt jūsu jomas ekspertam.
Viņš ir šeit, lai palīdzētu jums atrast labāko veidu, kā sasniegt savus mērķus gan personīgajā, gan profesionālajā dzīvē. Viņš aplūko jūsu dzīvi holistiski un identificē jomas, kuras var uzlabot.
Viņš arī palīdz atrast risinājumus dažkārt nepamanāmiem šķēršļiem un ieradumiem, kas jūs bremzē un nomāc. Kouči parasti ir orientēti uz darbību un risina ar darbu un/vai personīgajiem mērķiem saistītus izaicinājumus, lai palīdzētu indivīdiem izstrādāt stratēģijas mentālās veselības labākai pārvaldībai.
Pat nebūdami jūsu jomas eksperti, kouči bieži vien var palīdzēt efektīvāk, nekā mēs paši sev varam palīdzēt, vairāku iemeslu dēļ:
viņi sniedz objektīvu skatījumu, kas viņiem ļauj identificēt modeļus un izaicināt mūsu ierobežojošos uzskatus
Viņi zina, kā uzdot spēcīgus jautājumus, kas liks mums reflektēt un gūt atziņas, lai atrastu savus risinājumus
Viņi aktīvi klausās, izmantojot ietvarus un tehnikas, kas palīdz mums noteikt šķēršļus un motivāciju.
Viņi mūs motivē uzņemties atbildību un palīdz mums saglabāt pareizo virzienu
Jāatzīmē, ka daudzi kouči ir arī eksperti noteiktās jomās. Neatkarīgi no iepriekšējās pieredzes, kouči iziet stingru apmācību un strukturētu metodoloģisko mācību procesu, lai iegūtu sertifikāciju.
Šīs sertifikācijas var atšķirties atkarībā no valsts un specialitātes. Starptautiskās koučinga federācijas (ICF) sertifikācija ir labs piemērs tam, kam koučam jāiziet cauri, pirms viņš drīkst praktizēt: atkarībā no sertifikācijas līmeņa (Asociētais, Profesionālais vai Meistara) viņiem būs jāveic no 60 līdz 200 apmācību stundām, no 100 līdz 2500 koučinga pieredzes stundām, jāiziet mentorēšanas sesijas un eksāmens, pirms viņi iegūst sertifikāciju.
Mentālās veselības koučings var tikt veikts gan komandas, gan individuālā līmenī. Abi ir ieteicami, lai gūtu visas priekšrocības.
Mentālās veselības koučs var risināt darbinieku darba un privātās dzīves līdzsvara jautājumus, organizatoriskos izaicinājumus, palīdzēt ar prioritāšu noteikšanu un mentālās slodzes samazināšanu, kā arī daudz ko citu, kā redzams zemāk.
Tas viss tad noved pie efektīvāka ietvara un labākas komunikācijas komandas līmenī.
Kādi ir mentālās veselības koučinga ieguvumi?
Mentālās veselības koučs kopā ar darbinieku noteiks skaidrus mērķus plašā jomu klāstā, tostarp:
Apskatīsim Sāras stāstu. Viņa ir vidējā līmeņa vadītāja tehnoloģiju jaunuzņēmumā, kura cīnījās, lai saglabātu savas komandas motivāciju izaicinoša projekta laikā. Sāra pamanīja, ka komandas entuziasms mazinās un produktivitāte krītas. Viņa nebija pārliecināta, kā atjaunot viņu kaislību un dzinējspēku. HR nodaļa ieteica viņai meklēt palīdzību no profesionāla kouča Aleksa. Dažu sesiju laikā Aleks palīdzēja Sārai:
Identificēt zemas motivācijas pamatcēloņus
Attīstīt aktīvās klausīšanās prasmes, lai izprastu komandas bažas
Izstrādāt personalizētas atzinības stratēģijas
Ieviests regulāras atgriezeniskās saites sesijas
Ar Aleksa vadību Sāra:
ieviesa vienaudžu atzinības programmu
Izveidoja skaidrākus komunikācijas kanālus
Saskaņoja individuālos mērķus ar komandas uzdevumiem
Divu mēnešu laikā komandas morāle ievērojami uzlabojās, un projekta posmi tika konsekventi sasniegti. Sāra pārdomāja: “Koučings man deva praktiskus rīkus, lai sazinātos ar savu komandu un veidotu pozitīvāku darba vidi. Tagad es jūtos pārliecinātāka par savām vadības spējām.”
Lai gan tas nav tieši saistīts ar mentālās veselības problēmām, piemēram, depresiju vai trauksmi, ko parasti risina psihologi, koučings šajās jomās var pozitīvi ietekmēt lielāku problēmu simptomus.
Risinot šos izaicinājumus, indivīds uzlabos ne tikai savu personīgo labklājību, bet arī savu sniegumu, kas var novest pie personīgās attīstības un karjeras izaugsmes.
Līdz ar to mentālās veselības koučingam individuālā līmenī bieži vien ir ietekme uz kopējo komandas produktivitāti, komunikāciju un darbinieku noturības rādītājiem.
Kouči var palīdzēt padarīt lietas skaidrākas, lai mēs varētu ātrāk sasniegt savus mērķus.
Kā atrast kouču?
Tas prasa rūpīgu izvērtēšanu un izpēti. Daži uzņēmumi to daļu pārņem savā ziņā un nodrošina mentālās veselības koučingu papildus citiem labklājības resursiem. Viss, kas jums jādara, ir sazināties ar savu HR nodaļu.
Citi uzņēmumi šādu atbalstu nenodrošina, un tad jums pašiem jāatrod piemērotākais. Jūs varat izmantot draugu ieteikumus, meklētājprogrammas un tiešsaistes katalogus, lai identificētu koučus, kas varētu atbilst jūsu vajadzībām, taču pirms iepazīšanās zvana noteikti pārbaudiet kvalifikāciju un atsauksmes. Mēs iesakām vienmēr pārbaudīt kouča, par kuru interesējaties, pieredzi un pārliecināties, ka viņš ir sertificēts starptautiski atzītas organizācijas, piemēram, ICF vai ANSE, kas nodrošina atbilstošus standartus.
Joprojām neesat pārliecināti, vai tas ir jums?
Mēs esam izveidojuši 15 iepazīšanās paketes, lai atbalstītu darbiniekus, kuri sper pirmos soļus koučingā:
Tarmo Pihls ir Siffi līdzdibinātājs un izpilddirektors. Viņa vadītā platforma Siffi veltīta darbinieku labklājības uzlabošanai, nodrošinot garīgās veselības atbalstu, tostarp konsultācijas, koučingu un apzinātību. Ar ievērojamu pieredzi ietekmīgu jaunuzņēmumu attīstībā viņš ar aizrautību rada inovatīvus risinājumus, kas risina mūsdienu darba vides izaicinājumus un uzlabo garīgās veselības pakalpojumu globālo pieejamību.
Tarmo Pihl
