Kā garīgās veselības kultūra ietekmē stresu organizācijās

Stress Awareness Month (aprīlis) ir pagājis. Tas nenozīmē, ka darbs, lai novērstu stresu birojā, ir jābeidz; gluži pretēji. Ienirsim tajā, ko varam ieviest jau šodien!

Lai gan stress tiek izjusts ļoti personīgā līmenī, un mums katram ir savi veidi, kā to izjust un pārvarēt, organizatoriskā kultūra būtiski ietekmē darbinieku stresa līmeni. Tāpēc ir svarīgi izprast un veicināt pozitīvu garīgās veselības kultūru savā organizācijā. Jūsu darbinieku labklājība darbā (un zināmā mērā arī mājās) ietekmē jūsu uzņēmuma panākumus, un tai būtu jākļūst par prioritāti.

Kā kultūra un stress ir savstarpēji saistīti

Kā jau iepriekš minēts, mēs visi esam atšķirīgi un mums ir dažādi veidi, kā sazināties, izprast, strādāt un attiekties pret lietām.

Komandas vadība ir izaicinājums, un tas, kā mēs risinām šo izaicinājumu, var ļoti ietekmēt darbinieku stresa līmeni:

• vadības stils: hierarhiska (no augšas uz leju) pieeja un vadības stili, kas ierobežo informācijas plūsmu (angl. ‘need to know’), mēdz radīt izolētību un trauksmi, jo darbinieki neredz sava darba pilnīgu ietekmi un viņiem nav kontroles pār to, ko un kā viņi dara.

• komunikācijas kanāli: komunikācija, kas tiek veikta tikai tiešsaistē rakstveidā, nepārtrauktas e-pasta apmaiņas, nevis aci pret aci, var radīt stresu, jo rakstiskā veidā netiek nodots tonis un trūkst ķermeņa valodas informācijas, kas palīdzētu cilvēkiem patiesi saprast vēstījumu. Tas bieži noved pie pārpratumiem un neapmierinātības.

• darba un dzīves līdzsvara iniciatīvas: ja nav iespējams atrast elastību darba stundās, darbinieki var ātri justies iesprostoti un atsvešināti.

• nav garīgās veselības atbalsta: uzņēmums, kas nerunā par labklājību vai garīgo veselību un nesniedz nekāda veida informāciju, resursus vai atbalstu šajā jomā, visticamāk saskarsies ar augsta stresa un citu problēmu sekām. Darbiniekiem nav kur saņemt palīdzību un viņi mēdz ignorēt savus simptomus, līdz ir par vēlu.

Visi šie un vēl daudzi citi faktori ietekmēs jūsu radītās vides raksturu un tās radīto stresa līmeni.

Nepieļaujiet, ka jūsu kultūra sabotē jūsu produktivitāti

No otras puses, uzņēmumi, kuriem piemīt toksiskas kultūras pazīmes (pārāk liela darba slodze, stigmatizācija garīgās veselības jautājumos) saskaras ar augstu darbinieku mainību un augstāku prombūtnes līmeni.

Dažkārt mēs esam tik “dziļi tajā”, ka ir grūti saprast, kāda patiesībā ir mūsu kultūra.

Bet tāpat kā jebkurās attiecībās, ir dažas sarkanās brīdinājuma zīmes, kurām jāpievērš uzmanība, īpaši, ja varat identificēt vairāk kā vienu:

• kad jūs vai jūsu kolēģus pazemo jūsu priekšnieks vai citi kolēģi
• ja komunikācija vienmēr ir negatīva un kritiska
• kad ir īpaši augsta darbinieku mainība
• kad biroja drāma ir pārsvarā
• vispārēja stagnācijas sajūta (nav uzvaru svinēšanas, nav attīstības)

Gribat uzzināt vairāk par toksisku kultūru? Apskatiet mūsu veltīto rakstu par šo tēmu.

Atbalstošas garīgās veselības kultūras radīšana

Mūsu vispārējo labklājību ietekmē daudzas lietas. Atbalstošas garīgās veselības kultūras radīšana ir daudzslāņaina. Tas bieži prasa sarežģītu labas vadības, atklātas komunikācijas un piekļuves garīgās veselības resursiem kombināciju.

Mēs esam identificējuši 10 galvenās prakses izcilas uzņēmuma kultūras radīšanai, pamatojoties uz mūsu pašu klientu veiksmes novērojumiem:

1. Izglītošana un izpratne: viņi organizē darbnīcas un/vai seminārus, lai izglītotu darbiniekus par garīgo veselību, tostarp izplatītākajiem traucējumiem, pārvarēšanas mehānismiem un palīdzības meklēšanas nozīmi. Viņi iekļauj garīgās veselības izpratni regulārās apmācību sesijās vai jaunu darbinieku orientēšanās programmās. Kā tas palīdz samazināt stresu? Garīgās veselības jautājumu, simptomu un pārvarēšanas mehānismu izpratne dod jūsu darbiniekiem iespēju efektīvāk izteikt savas vajadzības. Tas arī palīdz samazināt stigmu un kaunu, kas ir svarīgs stresa avots.
2. Atklāta komunikācija: viņiem ir atvērto durvju politika, kas ļauj indivīdiem justies ērti, apspriežot savas garīgās veselības problēmas ar vadītājiem, HR vai tam paredzētu atbalsta personālu. Kā tas palīdz samazināt stresu? Veicinot atklātu komunikāciju, indivīdi var izteikt savas bažas un zināt, kur meklēt atbalstu.
3. Garīgās veselības resursi: viņi nodrošina piekļuvi garīgās veselības resursiem, piemēram, konsultāciju pakalpojumiem, terapijas sesijām vai atbalsta grupām. Viņi sadarbojas ar trešajām pusēm, kas nodrošina profesionālus konsultāciju pakalpojumus un nosūtījumus pie garīgās veselības speciālistiem. Kā tas palīdz samazināt stresu? Cilvēkiem, kuri cieš no garīgās veselības problēmām, nepieciešami vienkārši rīki un stratēģijas, lai tiktu galā ar stresu. Lai gan ir svarīgi saņemt atbalstu darbā, HR komandas vai kolēģi nav garīgās veselības profesionāļi; viņu palīdzība var būt ierobežota. Profesionālas palīdzības meklēšana, kad tas ir nepieciešams, var novērst stresa saasināšanos nopietnākās garīgās veselības problēmās.
4. Elastīgi darba nosacījumi: viņi piedāvā elastīgu darba laiku vai attālinātas darba iespējas (ja iespējams), lai pielāgotos indivīdu garīgās veselības vajadzībām. Viņi nebaidās mudināt darbiniekus regulāri ņemt pārtraukumus dienas laikā, lai atgūtu spēkus un novērstu izdegšanu. Kā tas palīdz samazināt stresu? Elastība darbā var mazināt stresu, samazinot spiedienu sabalansēt darbu un personīgos pienākumus. Tā ļauj indivīdiem labāk pārvaldīt savu laiku un prioritizēt pašaprūpes aktivitātes, galu galā nodrošinot veselīgāku darba un dzīves līdzsvaru.
5. Veicināt darba un dzīves līdzsvaru: viņi samazina pārmērīgu virsstundu darbu un mudina darbiniekus prioritizēt pašaprūpi un brīvā laika aktivitātes ārpus darba. Viņi organizē komandas saliedēšanas pasākumus vai atpūtas aktivitātes, lai veicinātu kopības un saiknes sajūtu starp darbiniekiem. Kā tas palīdz samazināt stresu? Labi atpūties un līdzsvarots darbaspēks ir izturīgāks pret stresa faktoriem un var labāk veikt savus pienākumus.
6. Normalizēt pašaprūpes prakses: viņi integrē pašaprūpes prakses darba vietas kultūrā, piemēram, apzinātības sesijas, jogas nodarbības vai meditācijas pauzes. Kā tas palīdz samazināt stresu? Integrējot pašaprūpes prakses darba vietas kultūrā, tiek veicināta stresa pārvaldība un izturība. Apzinātība, meditācija un citas relaksācijas tehnikas palīdz indivīdiem atslogoties un mazināt stresu aizņemtās darba dienās.
7. Rādīt piemēru: viņi mudina vadību atklāti runāt par savu pieredzi ar garīgās veselības izaicinājumiem un demonstrēt atklātību. Viņi arī apmāca savus vadītājus atpazīt nelabuma pazīmes savos komandas locekļos un piedāvāt atbalstu bez stigmatizācijas. Kā tas palīdz samazināt stresu? Izveidojot atklātības un atbalsta kultūru, darbinieki jutīsies ērtāk meklēt palīdzību un runāt par savām problēmām.
8. Izveidot atbalstošas politikas: viņi prioritizē garīgo veselību gan vērtību, gan politikas līmenī organizācijā. Viņiem ir diskriminācijas novēršanas politikas, kas aizsargā personas no sodīšanas par to garīgās veselības stāvokli. Kā tas palīdz samazināt stresu? Īstenojot politikas, kas atbalsta garīgo veselību, piemēram, elastīgu slimības atvaļinājumu vai pielāgojumus garīgās veselības stāvokļiem, tiek apliecināts darbiniekiem, ka uzņēmums viņus oficiāli atbalsta.
9. Veicināt pozitīvu darba vidi: viņi veicina atzinības un novērtējuma kultūru, lai paaugstinātu morāli un stiprinātu piederības sajūtu. Viņi mudina uz komandas darbu un sadarbību, nevis konkurenci. Kā tas palīdz samazināt stresu? Komandas darbs, atzinība un novērtējums rada piederības sajūtu un samazina izolētības vai izdegšanas sajūtu.
10. Regulāra vērtēšana un atsauksmes: viņi veic regulāras aptaujas vai izvērtējumus un vāc atsauksmes no darbiniekiem par uzlabojumu jomām. Viņi izmanto uz datiem balstītus ieskatus, lai uzlabotu stratēģijas un pielāgotu atbalsta pakalpojumus, lai apmierinātu organizācijas mainīgās vajadzības. Kā tas palīdz samazināt stresu? Regulāri izvērtējot garīgās veselības iniciatīvu efektivitāti un saņemot atsauksmes no darbiniekiem, organizācijas var identificēt stresa faktorus un uzlabojumu jomas. Pielāgojot atbalsta pakalpojumus, lai apmierinātu indivīdu mainīgās vajadzības, var samazināt stresu un uzlabot vispārējo labklājību.

Dažas no šīm ir vieglāk īstenojamas nekā citas, taču ir arī dažas ļoti vienkāršas darbības, ko jūsu uzņēmums var ieviest jau šodien! Nekad nav par vēlu uzlabot savu kultūru un gūt labumu personīgā un profesionālā līmenī.

Lasiet vairāk: